Konverzacija Posebna oblika komuniciranja, ki običajno vključuje naravne jezike, tako da se informacija izmenjuje v obliki jezika, običajno med človeškimi akterji. Konverzacija je vrsta komunikacije, v kateri si udeleženci prizadevajo sporazumeti se, se pravi skleniti dogovor o tem, da se razumejo, da delijo določeno interpretacijo (v socialnem delu je to lahko sporazum med sogovorniki o tem, kaj bodo opredelili kot problem in njegovo želeno rešitev). Konverzacijo lahko opredelimo kot simbolični, interpretativni, transakcijski in kontekstualni proces, v katerem ljudje ustvarjajo skupne pomene.