mediacija
(en) mediation
(de) Vermittlung
Oblika konstruktivne komunikacije in način ustvarjalnega reševanja problemov oziroma konfliktov. V postopku mediacije se posamezniki, ki so v sporu, ob pomoči tretje osebe – mediatorja, pogovorijo in ugotovijo, kje so točke njihovega spora; izrazijo svoja mnenja, ideje, težave in strahove, si izmenjajo stališča ter poskušajo najti najboljšo možno rešitev. V okviru vzgojnega koncepta šole je mediacija uspešen vzgojni postopek in ukrep, in sicer na ravni reševanja konfliktov v šoli, v katerih so udeleženi učenci in/ali učitelji ter starši (šolska mediacija, izvajajo jo šolski svetovalni delavci) in na ravni učenja reševanja konfliktov med učenci (vrstniška mediacija, izvajajo jo učenci).
Dostopnost
Dostopnost