incidênt♦
Neprijetnost, ki zmoti potek dejanja.
Angleško: incident
● Namen modula je spoznati možne vzroke nastanka kriz ter predstaviti vlogo praktika odnosov z javnostmi v času krize ali resnejšega
incidenta, ki zajema ohranjanje javnega zaupanja v organizacijo, zaščito blagostanja zaposlenih in njihovih družin v tem času, zadovoljevanje "pravice vedeti" z zagotavljanjem pravočasnih, resničnih in verodostojnih informacij.
● Pauchant in Mitroff (v Coombs, 1999:3) opozarjata, da je potrebno razlikovanje med
incidenti in krizami.
Gigafida
,
KoRP