intervjú♦♦
1. Kvalitativna metoda zbiranja in analize podatkov, za katero je značilna neposredna komunikacija med intervjuvancem in moderatorjem, pri kateri moderator zastavlja vprašanja, intervjuvanec pa odgovarja.
Angleško: interview
● To je oblika skupinskih
intervjujev, katerih poudarek je v izmenjevanju stališč in mnenj med udeleženci.
● Primarna orodja raziskovanja vključujejo raziskave potrošnikov, osebne
intervjuje in fokusne skupine.
pbz0 SBZ0
[globinski, poglobljeni, polstrukturirani] več...
○ V odnosih z javnostmi se globinski
intervjuji najpogosteje izvajajo s člani pomembnih skupin (upravljavci, politiki ...) z namenom pridobivanja informacij, razumevanja pobud in povodov ter razlogov za določeno vedenje.
○ Globinski
intervju je oblika pogovora spraševalca s spraševancem, običajno po vnaprej pripravljeni predlogi vprašanj.
○ Za poglobljeno raziskavo za natančnejšo opredelitev problematike ni bilo niti dovolj časa niti denarja, tako da je tim za odnose z javnostmi opravil poglobljene
intervjuje s ključnimi osebami.
○ Izvedli smo 6 poglobljenih
intervjujev, 2 fokusni skupini in telefonsko raziskavo na vzorcu 140 posojilojemalcev.
○ S pomočjo kvalitativne metode poglobljenih intervjujev bom izvedla polstrukturirane
intervjuje z akterji, ki so udeleženi v procesu uokvirjanja televizijskih novic.
○ Revizija afinitete z različnimi metodami zbiranja podatkov, vključno s polstrukturiranimi
intervjuji, opazovanjem in pregledom organizacijske dokumentacije, obsega štiri stopnje
[
fokusni, usmerjeni, vodeni]
več...
○ Namen izvajanja fokusnih
intervjujev je običajno zbrati začetno množico možnih pogledov na problem ali pa preverjanje pripravljenih rešitev pred njihovim uresničevanjem.
○ Za dopolnilni vir razvoja fokusnih
intervjujev z vodstvom GZS smo uporabili tudi namizno raziskavo.
○ Pri usmerjenem
intervjuju je bilo mogoče morebitne nejasnosti takoj razložiti in tako usmerjati pogovor v smeri potrebnih odgovorov.
○ V usmerjenem
intervjuju so anketiranci ocenjevali tudi pogostost stikov s posameznimi zunanjimi in notranjimi javnostmi.
○ Krizni managerji naj bi vse pomembnejše deležniške skupine zaprosili za povratno informacijo o krizi, to pa lahko storijo s strukturiranimi pregledi, z vodenimi
intervjuji ali fokusnimi skupinami.
○ merjenje zadovoljstva internih javnosti ter priprava ustreznih aktivnosti na podlagi rezultatov meritev, izvedba vodenih
intervjujev in fokusnih skupin ter skupaj s SKOI izvedba potrebnega izobraževanja za doseganje večje motiviranosti itd. na področju internega komuniciranja
[
kvalitativni]
več...
○ Raziskava je imela dve fazi. v prvi so raziskovalci v vsaki izvedli po 15 kvalitativnih
intervjujev z mnenjskimi voditelji, ki so že imeli izkušnje s Slovenijo.
○ Hunter (1997) je svojo raziskavo nadaljeval s kvalitativnimi
intervjuji z vodji odnosov z javnostmi v šestih podjetjih.
[
osebni]
več...
○ Primarna orodja raziskovanja vključujejo raziskave potrošnikov, osebne
intervjuje in fokusne skupine.
○ Pred izvedbo ankete so anketni vprašalnik testirali najprej z osebnimi
intervjuji, potem pa je bilo anketiranje izvedeno po telefonu.
[
opravljeni, dodatni]
več...
○ Pregled se začne, ko ima organizacija zbrane vse vprašalnike opravljenih
intervjujev.
○ Po opravljenih poglobljenih
intervjujih se je izkazalo, da je problematika, vezana na nerazumevanje odprave posledic potresa, precej bolj subtilna, kot se je sprva pričakovalo na podlagi znanih dejstev.
○ Po opravljeni analizi pa smo opravili še nekatere dodatne
intervjuje, v katerih smo preverili pravilnost in točnost dobljenih rezultatov in njihove interpretacije.
○ Ocene so bile osnova za dodatne poglobljene
intervjuje z nekaterimi zaposlenimi v Mestni občini Celje, za korekcije in opredelitev splošno veljavnega modela odnosov z javnostmi.
[
telefonski]
več...
○ V Sloveniji je bila raziskava narejena na osnovi telefonskih
intervjujev - vključenih je bilo dvesto žensk v starosti od 18 do 64 let, raziskava pa je potekala med 15. in 27. decembrom 2005.
○ Na dno sporočila ali na priloženem listu označite, da je oseba, ki jo sporočilo omenja, 'na voljo za telefonski
intervju', in dopišite telefonsko številko.
sbz0 SBZ2 [
metoda]
več...
○ V praktičnem pa z metodo
intervjuja opišem konkreten primer izvajanje odnosov z javnostmi v eni izmed neprofitnih nevladnih organizacij.
○ Uporabili smo kvalitativno metodo usmerjenih
intervjujev z menedžerji SKB banke.
[
analiza]
več...
○ Vplive te univerzitetne ideologije najdemo na našem programu komunikologije še danes, kar se bo pokazalo tudi v nadaljnji analizi
intervjujev.
○ Primerjava bo namreč temeljila na analizi
intervjujev, ki sem jih izvedla med predavatelji na Fakulteti za družbene vede in predavatelji na Faculty of Communication and Journalism.
[
rezultat]
več...
○ Ponovno smo ovrednotili rezultate fokusnih
intervjujev z visokimi vladnimi uradniki, člani parlamenta in gospodarskimi strokovnjaki vseh večjih političnih strank, ki smo jih izvedli pred programom (opisanim zgoraj).
○ Pri postavitvi splošno veljavnega modela odnosov z javnostmi v lokalnih skupnostih smo poleg dobljenih rezultatov usmerjenega
intervjuja upoštevali še mnenja nekaterih zaposlenih na Mestni občini Celje, s katerimi smo opravili dodatne razgovore, ter menja sodelavcev za odnose z javnostmi v Mestni občini Ljubljana in Mestni občini Maribor.
[
izvedba, izvajanje]
več...
○ Obrazec za razgovor je lahko tudi ogrodje za izvedbo globinskega
intervjuja.
○ Vendar sem pri izvedbi
intervjuja in proučitvi vseh uporabljenih orodij odnosov z javnostmi pri programu prosti čas in letovanja ter projektu Pomežik soncu odkrila kar nekaj pomanjkljivosti in nezadostne uporabe tega področja.
○ Namen izvajanja fokusnih
intervjujev je običajno zbrati začetno množico možnih pogledov na problem ali pa preverjanje pripravljenih rešitev pred njihovim uresničevanjem.
○ Raziskovanje v odnosih z javnostmi, problematika izvajanja
intervjujev, zlorabe podatkov respondentov v komercialne namene, etičnost raziskovanja in odnosov z javnostmi
gbz SBZ4 [
opraviti, izvesti]
več...
○ Po opravljeni analizi pa smo opravili še nekatere dodatne
intervjuje, v katerih smo preverili pravilnost in točnost dobljenih rezultatov in njihove interpretacije.
○ Za poglobljeno raziskavo za natančnejšo opredelitev problematike ni bilo niti dovolj časa niti denarja, tako da je tim za odnose z javnostmi opravil poglobljene
intervjuje s ključnimi osebami.
○ S pomočjo kvalitativne metode poglobljenih intervjujev bom izvedla polstrukturirane
intervjuje z akterji, ki so udeleženi v procesu uokvirjanja televizijskih novic.
SBZ0 in/ali sbz0 [
anketa, analiza]
več...
○ Poleg že uporabljenih orodij bi lahko organizirali še novinarske konference, izvedli ankete in
intervjuje, predvsem po zaključenem letovanju.
○ Tudi standardni orodji anketa in
intervju sta nepogrešljiva pri izvajanju odnosov z javnostmi.
○ Med njimi bi lahko bile analiza vsebine organizacijskih dokumentov, ankete, fokusne skupine,
intervjuji in analiza kritičnih dogodkov.
○ Metodološke omejitve
intervjujev in analize okvirjev
SBZ1 gbz [
pokaže, omogoča]
več...
○ Poglobljeni
intervjuji so pokazali, da so pomembna ciljna skupina, ki jih zanima pogovor o ogrevalnem sistemu, upokojenci.
○ Naključni
intervjuji so pokazali, da ljudje Evropo vidijo skozi zbirokratiziranost evropskih institucij, ki so oddaljene in neprepoznavne, manj pa skozi vrednote, ki jih te ustvarjajo.
○ Intervjuji s predstavniki organizacije omogočajo podajanje pogleda organizacije na določeno vprašanje, dogodek ali problem.
○ Intervjuji jim omogočajo, da oblikujejo svoje objavke drugače kot rivalske publikacije.
SBZ0 z sbz6 [
učiteljem, akterjem, profesorjem, predstavnikom, osebo, strokovnjakom, skupino]
več...
○ Intervjuji z visokošolskimi učitelji in delavci na Faculty of Communication and Journalism in na Fakulteti za družbene vede so mi omogočili neposreden dostop do empiričnih podatkov, ki sem jih nato organizirala v razlagalno shemo.
○ Takšno razlago sem lahko dobila samo s poglobljenimi
intervjuji z visokošolskimi učitelji in delavci.
○ Na osnovi analize interne dokumentacije podjetja Pro Plus in poglobljenih
intervjujev s ključnimi akterji projekta Popstars bom v tem poglavju predstavila potek projekta, ki je bil za slovenski televizijski trg pionirske narave, in predvsem predstavila delo oddelka za odnose z javnostmi v sklopu projekta.
○ S pomočjo kvalitativne metode poglobljenih intervjujev bom izvedla polstrukturirane
intervjuje z akterji, ki so udeleženi v procesu uokvirjanja televizijskih novic.
○ Za metodo raziskovanja sem izbrala kvalitativno metodo 12 poglobljenih
intervjujev s profesorji, predavatelji in drugimi visokošolskimi delavci v avtetičnem okolju.
○ Primerjave programa komunikologije in programa ICM, njunih podobnosti, predvsem pa razlik, sem se lotila na podlagi lastnih izkušenj in opazovanj, ki sem jih preverila in kritično ovrednotila na podlagi kvalitativne raziskave, v okviru katere sem izvedla
intervjuje s profesorji, predavatelji in visokošolskimi delavci na Faculty of Communication and Journalism v Utrechtu in na Fakulteti za družbene vede v Ljubljani.
○ Opravljeni so bili usmerjeni
intervjuji s predstavniki potencialnih donatorjev - s podjetji in posamezniki.
○ Na koncu sem opravila še
intervju s predstavniki podjetja Krka, s čimer sem še dodatno podkrepila zadnji dve hipotezi in dodatno pojasnila, zakaj je Krka že vrsto let v vrhu najuglednejših slovenskih podjetij.
○ Za poglobljeno raziskavo za natančnejšo opredelitev problematike ni bilo niti dovolj časa niti denarja, tako da je tim za odnose z javnostmi opravil poglobljene
intervjuje s ključnimi osebami.
○ Skoraj ne mine dan, da nas ne bi klical novinar in želel dobiti informacije o določeni temi,
intervju z določeno osebo ali celo takojšnjo izjavo ali komentar.
○ Strokovnjaki za odnose z javnostmi bi jim morali pomagati: jim izposlovati
intervjuje s tržilskimi strokovnjaki, z raziskovalci, z izvršniki ali s porabniki, ki že uporabljajo proizvod.
○ Na podlagi poglobljenih
intervjujev s strokovnjaki pristojnih inšpekcij, Zavoda za varstvo okolja, VO-KA in nekaterih drugih strokovnih služb, smo skušali ugotoviti, kje se v povezavi z normativno ureditvijo pojavljajo težave v praksi (na primer delitev pristojnosti med državnimi in mestnimi inšpektorji; vprašanje materialne pristojnosti med posameznimi državnimi inšpektorji, na primer zdravstveni vs. kmetijski vs. rudarski inšpektor itd.).
○ Intervjuji s fokusnimi skupinami so tržilska raziskovalska tehnika, ki jo strokovnjaki za odnose z javnostmi uspešno prilagajajo svojim potrebam.
○ Včasih
intervjuje s fokusno skupino uporabijo kot temelj za začrtovanje vprašalnikov, namenjenih anketni obdelavi, tako da se med obema metodama pne dragocena vez, ki zvišuje vrednost ene in druge.
[
vodjo, vodstvom]
več...
○ Kvantitativno raziskavo smo nadaljevali z izčrpnimi
intervjuji z vodji odnosov z javnostmi in generalnimi direktorji najboljših organizacij v vzorcu ter našli nadaljnje dokaze, da so odnosi z javnostmi najbolje ocenjeni, kadar delujejo kot funkcija strateškega upravljanja, kot dvosmerni simetrični model in kot enakovredni partner marketingu in drugim upravljalskim funkcijam.
○ Hunter (1997) je svojo raziskavo nadaljeval s kvalitativnimi
intervjuji z vodji odnosov z javnostmi v šestih podjetjih.
○ Za dopolnilni vir razvoja fokusnih
intervjujev z vodstvom GZS smo uporabili tudi namizno raziskavo.
○ Da bi prišli do jasnejše slike situacije, smo izvedli več
intervjujev z vodstvom SDZN, člani, predstavniki političnih strank in predstavniki medijev, ki pokrivajo področje zdravstva.
gbz z SBZ6 [
nadaljevati]
več...
○ Hunter (1997) je svojo raziskavo nadaljeval s kvalitativnimi
intervjuji z vodji odnosov z javnostmi v šestih podjetjih.
○ Kvantitativno raziskavo smo nadaljevali z izčrpnimi
intervjuji z vodji odnosov z javnostmi in generalnimi direktorji najboljših organizacij v vzorcu ter našli nadaljnje dokaze, da so odnosi z javnostmi najbolje ocenjeni, kadar delujejo kot funkcija strateškega upravljanja, kot dvosmerni simetrični model in kot enakovredni partner marketingu in drugim upravljalskim funkcijam.
2. Novinarsko besedilo informativne zvrsti, ki poroča o dialogu med novinarjem in intervjuvancem. V intervjuju novinar prek dialoga z relevantno osebnostjo pridobiva informacije ter ugotavlja mnenja in stališča intervjuvanca.Angleško:
interview●
Novinar, ki se pojavi v omizjih, intervjujih, v novicah, lahko pridobi veliko uporabnih virov. ●
Intervjuji so odlično orodje, s katerim preko medijev komuniciramo z deležniki. Številni intervjuji predstavnikov podjetij z uredniki, novinarji, komentatorji ali v kontaktnih oddaj so obvezni elementi planov akcij odnosov z javnostmi.
pbz0 SBZ0 [
ekskluzivni]
več...
○ Eden najboljših 'trnkov' je morda trditev, da intervjuvanec drugače sploh ne bo dosegljiv za 'ekskluzivne'
intervjuje na manjših tržiščih.
○ Strokovnjaki omenjajo tudi druge oblike stikov: sporočila za javnost je mogoče uspešno nadomestiti s tiskovnimi konferencami, seznanilnimi sestanki z novinarji, ekskluzivnimi
intervjuji, članki in reportažami, termini za fotografiranje.
[
lažni]
več...
○ Potem ko si z govorcem pogledata te objavke, mu organizirajte lažni
intervju ali lažno konferenco za novinarje, kjer bodo vlogo reporterjev prevzeli člani oddelka za odnose z javnostmi.
○ Pred lažnim
intervjujem in po njem skušajte govorno osebo pripraviti do tega, da se bo držala naslednjih smernic
[
televizijski, radijski]
več...
○ Pri televizijskih in radijskih
intervjujih naj bodo vaši odgovori kratki in jedrnati.
○ Tudi televizijski
intervjuji so lahko ali sovražni ali spoštljivi.
○ Pri televizijskih in radijskih
intervjujih naj bodo vaši odgovori kratki in jedrnati.
○ Tehnike oziroma orodja, primerna za sporočanje so novinarske konference, video konference, sporočila za javnost, radijski in televizijski
intervjuji, razstave in katalogi.
[
številni]
več...
○ Številni
intervjuji predstavnikov podjetij z uredniki, novinarji, komentatorji ali v kontaktnih oddaj so obvezni elementi planov akcij odnosov z javnostmi.
○ Sodelovala je tudi na številnih delavnicah in okroglih mizah, predstavila se je ključnim deležnikom v stroki in nevladnim organizacijam ter opravila številne
intervjuje za lokalne in nacionalne medije.
sbz0 SBZ2 [
organiziranje]
več...
○ Če le ena oseba skrbi odnose z zunanjimi javnostmi, predvsem z mediji, je delavnik bolj namenjen medijem - pisanju sporočil za javnost, organiziranju
intervjujev in novinarskih konferenc, odgovarjanju na vprašanja novinarjev.
○ Ta odprtost pomeni, da boste novinarje spodbujali, naj se pogovarjajo z vašimi zaposlenimi, in da boste pomagali pri organiziranju
intervjujev.
gbz SBZ4 [
organizirati]
več...
○ Potem ko si z govorcem pogledata te objavke, mu organizirajte lažni
intervju ali lažno konferenco za novinarje, kjer bodo vlogo reporterjev prevzeli člani oddelka za odnose z javnostmi.
○ Za regionalne radijske postaje so pripravili enoten prispevek in organizirali
intervjuje za specializirane oddaje o vrtnarjenju.
[
dajati]
več...
○ V okviru odnosov z mediji vodstvo in nekateri vidni strokovnjaki organizacije nastopajo na radiju in televiziji in dajejo
intervjuje, kar zahteva posebne priprave.
○ Kadar posameznik - predstavnik organizacije nastopa v javnosti oziroma je drugače vključen v osebno komunikacijo s predstavniki ciljnih javnosti (na primer daje
intervju za lokalni časopis ali izjavo za televizijo), so izjemno pomembne njegove komunikacijske veščine in kontekst, v katerem posreduje sporočilo.
SBZ0 in/ali sbz0 [
izjava, pogovor]
več...
○ Pri dajanju izjav in
intervjujev elektronskim medijem in še posebej televiziji moramo biti pozorni na časovne omejitve.
○ Vsak od udeležencev okrogle mize je tudi v nadaljevanju Kampanje resnične lepote sodeloval z mediji - z
intervjuji in izjavami.
○ Običajno pa se vse začne takrat, ko vas novinar poprosi za sodelovanje ali v obliki izjave,
intervjuja ali pogovora v studiu.
○ posneti strukturirani pogovori ali
intervjuji
SBZ0 z sbz6 [
avtorico]
več...
○ Če ni navedeno drugače, so citati iz
intervjuja z avtorico.
○ Simon Miller, vodja javnih zadev pri Railtracku, je v
intervjuju z avtorico dejal
[
predsednikom, direktorjem]
več...
○ Žal pri prebiranju letnih poročil slovenskih delniških družb in v
intervjujih z njihovimi predsedniki uprav le redko zasledimo to merilo uspešnosti.
○ Pošiljajte jim ključne medijske objave o podjetju (kliping), denimo
intervju s predsednikom uprave v osrednjem poslovnem mediju.
○ To so dosegli na različne načine (intervjuji z direktorji, tiskovne konference, javne okrogle mize tudi na lokalni ravni ...). spodbujali so tudi inovacijsko komuniciranje, npr. pokazali so njihove prispevke k razvoju, inovacije; oblikovali so svoje spletne strani, ki so jih skrbno stilirali in oblikovali strukturo ter uporabili tudi na lokalni ravni v lokalnih jezikih), utrditi pa so tudi hoteli "mi" občutek v javnosti (da bi prišli bližje ljudem na lokalni ravni).
sbz0 za SBZ4 [
kandidat]
več...
○ Za to metodo je značilno, da je naslednji kandidat za
intervju izbran na predlog predhodnega izprašanca.
○ Spet tretji so omenjali, da so prejeli marsikatero dobro napisano sporočilo, pa tudi podatkov o nadaljnjih stikih je bilo dovolj: "Napisano preprosto, a privlačno, zanimivo za naše ciljno občinstvo in območje. [...] Jasno in tehtno, uporabno slikovno gradivo in seznam kandidatov za
intervju. [...] Sporočilo že vnaprej ponuja možnosti za intervju."
SBZ0 za sbz4 [
oddajo, časopis, medij]
več...
○ Za regionalne radijske postaje so pripravili enoten prispevek in organizirali
intervjuje za specializirane oddaje o vrtnarjenju.
○ Njen prvi projekt na področju odnosov z javnostmi je bilo svetovanje glasbeni skupini Laibach v zvezi z
intervjujem za oddajo Tednik TV Slovenija leta 1983.
○ Kadar posameznik - predstavnik organizacije nastopa v javnosti oziroma je drugače vključen v osebno komunikacijo s predstavniki ciljnih javnosti (na primer daje
intervju za lokalni časopis ali izjavo za televizijo), so izjemno pomembne njegove komunikacijske veščine in kontekst, v katerem posreduje sporočilo.
○ V sodelovanju z IPR smo osnovno komuniciranje ob razstavi razširili še s nekaj
intervjuji za dnevne časopise : Tokyo Shimbun, Yomiuri Shimbun, Osaka Shimbun, Nikkan Kogyo Shimbun.
○ Veleposlanik je imel še nekaj
intervjujev za lokalne medije.
○ V dobrih dveh tednih po prvem pisanju o dogodku sta tako strokovni kot generalni direktor KC dala
intervju za omenjeni tiskani medij, poleg tega sta izjavo za javnost v obliki pisma bralcev podala predsednik komisije za odnose z javnostjo Slovenskega zdravniškega društva in predstojnik Nevrološke klinike.
sbz0 iz SBZ2 [
citat]
več...
○ Posebej zanimiva sta bila prispevka v Tokyo Shimbun (Slovenski čudež) in Nikkan Kogyo Shimbun (portret predsatvnika GZS), medtem ko je Yomiuri Shimbun objavil samo citat iz
intervjuja z Vojko Ravbar.
○ Če ni navedeno drugače, so citati iz
intervjuja z avtorico.
→
intervjuvanec →
intervjuvati →
osebni intervju →
poglobljeni intervju
Gigafida
,
KoRP