nakupovánje♦
Dejavnost, pri kateri potrošnik izbira razpoložljive izdelke ali storitve, ponujene s strani enega ali več ponudnikov, z namenom nakupa.
Angleško: shopping
● Po njegovem je odnose s strankami lažje graditi in vzdrževati, če jim ponudiš več, na primer nagrade ali bonuse za redno
nakupovanje (kot so kartice za zveste kupce).
● Na povečano previdnost pri
nakupovanju lahko vplivajo različni dejavniki, ki vključujejo oglaševanje ali odnose z javnostmi.
→ kupec
→ nakupno vedenje
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost
Dostopnost