naslovník♦♦
Udeleženec komuniciranja, ki mu je sporočilo namenjeno.
Angleško: addressee
● Mednarodni odnosi z javnostmi niso le v prekomejnem delovanju naših organizacij, temveč se z njimi celo pogosteje srečujemo kot
naslovniki sporočil tujih, predvsem multinacionalnih podjetij v Sloveniji sami.
● V ospredju komunikacije ne sme biti potreba pošiljatelja, ampak izključno domnevna potreba
naslovnika.
pbz0 SBZ0
[ciljni, ključni] več...
○ V nekaterih primerih je mogoče celo za vsakega posameznega ciljnega
naslovnika v okviru teh javnosti pripraviti drugačno sporočilo.
○ Novo ime bi se lahko glasilo komuniciranje s ciljnimi
naslovniki ali ozaveščanje in obvladovanje spornih vprašanj.
○ Tiskani mediji so glavna tarča služb za odnose s finančnimi javnostmi, saj ključnim
naslovnikom lahko ponudijo poglobljene in obširne analitične komentarje, v nasprotju z radiem in televizijo, ki za ta namen nista primerna zaradi časovnih omejitev.
○ Seveda so programi odnosov s finančnimi javnostmi in z vlagatelji prilagojeni razmeram, vendar imajo vsi eno skupno točko: pridobiti zaupanje delničarjev podjetja, ki je predmet sovražnega prevzema, ter drugih ključnih
naslovnikov, od zaposlenih in regulatorjev do strank in dobaviteljev.
[
ustrezen]
več...
○ Ključne smernice, ki jih morajo lokalne oblasti upoštevati, so "objektivnost, uravnoteženost, informativnost in točnost"; poleg tega morajo informacije usmerjati k ustreznim
naslovnikom, a obenem poskrbeti, da bodo dostopne vsem, ki si jih želijo ali jih potrebujejo.
○ Število poslušalcev radia ne upada, so pokazale raziskave, in čeprav je radijskih postaj iz leta v leto več, ponavadi ljudje redno poslušajo le eno ali dve - takšne radijske niše strokovnjakom za odnose z javnostmi omogočajo natančnejše usmerjanje sporočil k ustreznim
naslovnikom (Radio Advertising Bureau 1999), podobno kot se je zgodilo ob selitvi televizijskih postaj na kabelsko in satelitsko televizijo.
[
pravi]
več...
○ Včasih boste potrebovali precej časa, da bi vaše piarsko sporočilo naletelo na pravega
naslovnika.
○ Takšne podatke lahko svetovalec za odnose z javnostmi izredno koristno uporabi pri načrtovanju kampanj, saj lahko na njihovi podlagi izbere pravi način za prenos sporočila pravim
naslovnikom.
[
različen]
več...
○ Ker se je število različnih
naslovnikov povečalo, Cartwright meni, da "je za strateško predstavitev sporočila potrebnega več dela kot prej" (citirano v Freeman 2000).
○ V naslednjem odseku bomo govorili o Telewest Communications plc, donatorju, ki svojo družbeno odgovornost različnim
naslovnikom utemeljuje na različne načine.
sbz0 SBZ2 [
krog, odstotek, skupina]
več...
○ Praktične izkušnje in navodila so primerno utemeljeni: dovolj teoretsko, da prepričajo zahtevnejšega bralca, obenem pa dovolj poenostavljeno, da bodo zanimivi in uporabni tudi za širši krog
naslovnikov.
○ Razpošiljanje ton in ton gradiva z majhno informativno vrednostjo širokemu krogu medijskih
naslovnikov, ki jih nimajo kaj rabiti - to počne marsikdo zato, da bi nadrejenim ali klientom pokazal, da se marljivo ukvarja z njihovim najljubšim projektom.
○ Najbolje so se odzvali v območnih občilih, saj je odgovorilo kar 28 odstotkov
naslovnikov, žal pa je izpolnjen vprašalnik vrnilo le 8 odstotkov novinarjev nacionalnih medijev in 18 odstotkov novinarjev pri revijah za informacijsko tehnologijo.
○ Zanimivo je, da so novinarji odgovorili le na 12 odstotkov vprašalnikov, poslanih po e-pošti; malce bolje se je obnesel faks, saj je bilo izpolnjenih 29 odstotkov faksiranih vprašalnikov; najljubša pa jim je očitno še vedno navadna pošta, saj je nanjo odgovorilo kar 35 odstotkov
naslovnikov.
○ Obstaja še en razlog za sklicevanje na različne etične doktrine, ta pa vključuje priznavanje, da ima organizacijski diskurz več različnih skupin
naslovnikov.
○ Upoštevaje cilje organizacije kot celote je treba opredeliti komunikacijske cilje, posebej za vsako skupino
naslovnikov.
[
pričakovanje, potreba]
več...
○ Praktiki za odnose z javnostmi morajo znati pisati tako, da bodo zadovoljili informacijska pričakovanja
naslovnikov.
○ Poanta tu je, da je isti program družbene odgovornosti podjetja mogoče razložiti in upravičiti na različne načine, z uporabo drugačnega jezika, odvisno od pričakovanj
naslovnikov.
○ Ti pomenijo, da mora biti vrednotenje koristno za informacijske potrebe načrtovanih
naslovnikov.
○ V ospredju komunikacije ne sme biti potreba pošiljatelja, ampak izključno domnevna potreba
naslovnika.
gbz SBZ4 [
raziskovati, opredeliti]
več...
○ S tem, ko je začel raziskovati
naslovnike svojih sporočil, je ta model presegel enosmerno zanimanje prvih dveh modelov.
○ Ta model je začel raziskovati
naslovnike.
○ Pred sprejetjem odločitev narišejo zemljevid déležnikov in opredelijo svoje
naslovnike, predvidijo načine, kako bi lahko nanje vplivale odločitve organizacije in kako bi se nanje odzvali.
○ Da bi bilo trženje z dobrodelnimi akcijami čim bolj uspešno, je ugotovilo združenje BITC, morajo tako podjetja kot dobrodelne organizacije natančno opredeliti
naslovnike, razumeti interese in motivacijo teh skupin ter ustrezno prilagoditi programe trženja.
[
doseči]
več...
○ V naslednjem primeru je prikazano, kako je moč s kampanjo za zelo "tehničen" izdelek doseči zelo raznovrstne
naslovnike, in sicer z različnimi jeziki v različnih medijih.
○ Kako doseči ciljne
naslovnike
SBZ0 sbz2 [
službe za odnose s finančnimi javnostmi]
več...
○ Za odnose podjetij z institucionalnimi vlagatelji večinoma skrbijo kar pooblaščeni borzni posredniki, a ker na investicijske sklade prav tako vplivajo neodvisna mnenja strokovnjakov v medijih in analitikov, so posredno tudi
naslovniki služb za odnose s finančnimi javnostmi.
○ Na sliki 13.2 je prikazan pretok informacij med ciljnimi
naslovniki službe za odnose s finančnimi javnostmi.
[
sporočila]
več...
○ Mednarodni odnosi z javnostmi niso le v prekomejnem delovanju naših organizacij, temveč se z njimi celo pogosteje srečujemo kot
naslovniki sporočil tujih, predvsem multinacionalnih podjetij v Sloveniji sami.
○ S tem, ko je začel raziskovati
naslovnike svojih sporočil, je ta model presegel enosmerno zanimanje prvih dveh modelov.
→
ciljna javnost →
naslavljanje →
naslavljati →
nasloviti →
naslovnica →
prejemnik
Gigafida
,
KoRP