občínstvo♦♦
Skupina ljudi, ki se bodisi udeleži dogodka (koncert, gledališka ali filmska predstava, športni dogodek ipd.) ali pa z branjem, poslušanjem in/ali gledanjem porablja vsebine, posredovane prek medijev.
Angleško: audience
● Največji izziv je bil predstaviti popolnoma novo in širšemu
občinstvu do sedaj neznano storitev s čim manjšim proračunom.
● Marketing se poteguje za marketinško usmeritev podjetja, odnosi z javnostmi pa za usmerjenost podjetja k
občinstvu.
pbz0 SBZ0
[tarčno, ciljno] več...
○ Programe odnosov z mediji vrednotimo tudi glede na to, koliko priložnosti so ustvarili za tarčna
občinstva, ki so se na ta način seznanila z imenom naše organizacije, izdelkom ali storitvijo.
○ O dejanski porabi medijske objave govorimo tedaj, ko naše tarčno
občinstvo izbere medij, v katerem nastopamo, opazi objavo o nas, jo sprejme, si jo zapomni in je zaradi nje bolj poučeno, kot je bilo prej.
○ Predstavnik zdravstvene organizacije se mora posvetovati s strokovnjakom za odnose z javnostmi svoje organizacije (ali zunanjim svetovalcem) ter svojo razlago prilagoditi ciljnemu
občinstvu medija, za katerega piše novinar, s katerim bo govoril.
○ Da bi to uresničili, morajo ne glede na ciljna
občinstva trdno prevladovati kakovosti, ki gradijo profil podjetja.
[
pravo]
več...
○ Kakšno naj bo sporočilo, da bomo z njim na pravi način dosegli pravo
občinstvo ob pravem času?
○ Ali naslavljajo pravo
občinstvo?
[
široko, množično, veliko]
več...
○ Klasično oglaševanje je ključno za doseganje širokega
občinstva, hkrati pa je v zgodnjih fazah ustvarjanja prepoznavnosti pomembno za bolj vpletene ciljne skupine.
○ Največji izziv je bil predstaviti popolnoma novo in širšemu
občinstvu do sedaj neznano storitev s čim manjšim proračunom.
○ Novinarske konference množičnemu
občinstvu pogosto niso zanimive, kar v skladu s tržno logiko pomeni, da niso dobičkonosne.
○ So učinkovit način, kako službe za odnose z javnostmi svoje naročnike predstavljajo množičnemu
občinstvu.
○ Tržno novinarstvo pa išče poceni vsebine, ki jih lahko posreduje večjemu
občinstvu.
○ Razprava se je hitro razširila v druge skupine in banka NatWest je bila v zobeh še večjega
občinstva.
[
medijsko]
več...
○ Posredovana pa morajo biti na razumljiv in zanimiv način, da pritegnejo medijsko
občinstvo.
○ Vrednotenje izvajamo v dveh skupinah: pri končnih uporabnikih, tj. pri medijskih
občinstvih, in pri samih novinarjih.
[
zunanje]
več...
○ Službe za odnose z javnostmi podpirajo druge notranje podsisteme, tako da jim pomagajo komunicirati znotraj organizacije same in z zunanjim
občinstvom.
○ Med te kompetence sodijo (Vereniging voor Communicatie, 16.6.2004): (1) identificiranje in formuliranje problemov, sistematično prepoznavanje in interpretacija znamenj pomembnih za organizacijo ter določitev njihove pomembnosti znotraj komunikacijsko-političnega okvirja, (2) sposobnost oblikovati, izvršiti, analizirati in poročati o aplicirani raziskavi na podlagi komunikacijskega problema, (3) dajanje nasvetov o generalni komunikacijski politiki, ciljnih skupinah, komuniciranju z internimi in zunanjimi
občinstvi in/ali ciljnimi skupinami ter pozicioniranju znamke in/ali organizacije, (4) taktično prevajanje organizacijske strategije v komunikacijsko politiko, (5) zasnovati komunikacijski načrt znotraj točno določenega ''policy plana'' (zasnovati proračun in komunikacijska orodja), (6) oblikovanje kampanje, (7) realizacija komunikacijskega projekta, (8) prepoznavanje komunikacijskih orodij in (9) zastopanje organizacije.
[
zbrano, navzoče]
več...
○ Zbrano
občinstvo je ogrel z mnogimi provokativnimi vprašanji in tezami o osebnem pristopu pri ekonomskem lobiranju, pa naj bo to v direktorjevi pisarni ali pa ko iščemo novo službo.
○ Bollue je zbrano
občinstvo opozoril, da odločitev vodstva vpliva na zaposlene, poslovne partnerje, potrošnike, dobavitelje in ostale vpletene družbene skupine.
○ Javni nastop je pomembna oblika nastopanja predstavnikov organizacij bodisi pred navzočim
občinstvom ali v množičnih medijih.
○ Predstavitev je lahko osebna pred navzočim
občinstvom, pisna, slikovna, zvočna in v kateremkoli mediju.
[
različno]
več...
○ Njihova poglavitna naloga je posredovanje komplementarnih sporočil različnemu
občinstvu.
○ Vsekakor pa morajo te kakovosti različnim
občinstvom prilagajati.
sbz0 SBZ2 [
pripadnik, sestava, profil, del]
več...
○ (B) lahko stopi v stik tudi z drugimi pripadniki
občinstva in med seboj komunicira brez stika z (A) ali (C).
○ Prejemnik kot pripadnik
občinstva
○ Oddelek za odnose z javnostmi lahko pomembno prispeva, na primer, če izvede raziskavo o sestavi
občinstva, tako da bo govornika obvestil, kdo so poslušalci, kolikšna je raven njihove zainteresiranosti, kaj jim je o njegovi temi že znano in kakšna vprašanja bodo po vsej verjetnosti zastavljali.
○ Medijski čas in prostor se kupujeta glede na socio- in psihodemografsko ter interesno sestavo
občinstva (starost, spol, dohodki, življenjski stil, hobiji...), znotraj katere velja eno samo pravilo: cena na glavo (oziroma na tisoč glav, ker se v oglaševanju te številke vedno prikazujejo v tisočih).
○ Treba je upoštevati tudi naklado oziroma doseg ter profil
občinstva določenega medija (Black, 1993).
○ Primerjajte profil
občinstva s kontekstom prikaza.
○ Kateri medij dosega največji del
občinstva po najnižjih stroških?
○ Prvo vprašanje pri merjenju dejanske porabe torej je, ali naše zgodbe dosegajo del našega
občinstva, celo občinstvo ali pa morda ob našem občinstvu dosegajo še druge ljudi, ki nas morda ne zanimajo, ali pa celo nismo hoteli, da bi jih naše zgodbe dosegle.
[
izbor]
več...
○ prej izbor ciljnega
občinstva kot cilj, ne vsebuje učinka na občinstvo, merljivosti in časovne dimenzije
○ "kominikacijskih orodij", izbora medijev, definicije sporočila, izbora ciljnega
občinstva, imenovanja "pošiljatelja",... v odnosih z vlagatelji in katera je Gambro uporabil v svojem primeru
[
zavedanje, okus, odziv, stališče, vedenje]
več...
○ Vendar pa McNair trdi, da prednost brezplačne medijske izpostavljenosti temelji na zavedanju
občinstva, da je to pojavljanje "živo", nekaj več od proizvedenega političnega oglasa - je torej bolj avtentično.
○ Zavedanje ključnih
občinstev
○ Francoski sociolog Pierre Bourdieu pravi, da mediji pogosto reducirajo in poenostavljajo informacije, saj popularni okus
občinstva ni sposoben dojemati kompleksnih zgodb.
○ Razlikovanje okusov
občinstva po De Fleuru (www.cultsock.ndirect.co.uk/).
○ Kot dvosmernost komuniciranja se tu razume predvsem merjenje odziva tega
občinstva na prejeta sporočila.
○ Govorčev položaj je fleksibilen in ga je mogoče spreminjati ustrezno odzivom
občinstva.
○ Drugo vprašanje je, ali naše zgodbe povzročajo kakšne učinke na znanje ali stališča našega
občinstva.
○ Le-ta je oblika komuniciranja, s katero komunikatorji ali skupine zavestno, namensko, načrtovano in organizirano oblikujejo propagandne projekte in sporočila (simbole in ideologeme), s katerimi oblikujejo in nadzorujejo mnenja in stališča ciljnega
občinstva oziroma vplivajo na spremembo njihovih stališč.
○ Flomastre raznih barv in nepopisane napisne table, tako da lahko nemudoma izgotovite napis, ki bo kos kakemu nepredvidenemu vedenju
občinstva.
○ Andreasen definira socialni marketing kot uporabo tehnologij komercialnega marketinga za analiziranje, načrtovanje, izvajanje in vrednotenje programov, oblikovanih za vplivanje na prostovoljno vedenje ciljnega
občinstva, in sicer z namenom izboljšati njihovo osebno blaginjo in ostale družbe nasploh (Andreasen, 1995: 7).
[
zanimanje, vprašanje, pozornost]
več...
○ Prepričevanje: poudarjanje pozitivnih strani, emocionalno, daljše, zanimanje
občinstva že prisotno.
○ Prav vsi takšni filmi so, brž ko z barvo, gibanjem in naracijo pritegnejo zanimanje
občinstva, odvisni le še od diskretnega promoviranja sponzorjev in od pripravljenosti slednjih, da si na ta način pridobijo naklonjenost ciljnih javnosti.
○ Če so vam naročili, da morate zapolniti celo uro, lahko polovico tega namenite pač odgovorom na vprašanja
občinstva!
○ Pred vsakim prikazovanjem je film na kratko predstavil ta ali oni član oddelka za odnose z javnostmi pri odboru - po predvajanju pa je tudi odgovarjal na vprašanja
občinstva.
○ Trajanje p rezentacije se ujema s pozornostjo
občinstva.
○ Enourna diaprojekcija je uspešna edinole, če bo posredovala veliko količino informacij ali če se bo pripovedovalcu posrečilo ohraniti pozornost
občinstva z živahnim komentiranjem.
SBZ1 gbz [
sprejme mnenje]
več...
○ Deskripcija predstavi statično situacijo; naracija pove zgodbo kot sekvenco dogodkov; ekspozicija ponudi racionalno razlago pojma ali fenomena; argumentacija poskuša doseči, da
občinstvo sprejme zagovarjano mnenje ali da spodbudi občinstvo k delovanju.
○ V referencialnem diskurzu se komunikator nanaša na določene zunanje predmete, dogodke ali stanja stvari, ki jih predstavi v diskurzu, pri čemer Kinneavy dodatno loči tri vrste referencialnega diskurza: informativni, znanstveni in spekulativni diskurz; v ekspresivnem diskurzu sporočevalec izrazi svoje notranje duševno stanje; v prepričevalnem diskurzu poskuša sporočevalec doseči, da
občinstvo sprejme njegovo mnenje ali da nekaj stori; v literarnem diskurzu pa sporočevalec obrne pozornost občinstva k sami rabi jezika zato, da bi proizvedel estetski učinek.
gbz SBZ4 [
dosegati, pritegniti, doseči]
več...
○ Najprej nas zanima, ali novinarske objave, ki so posledica našega dela, sploh dosegajo
občinstvo, ki nas zanima.
○ Koliko časa moraš dosegati
občinstvo in koliko si lahko privoščiš?
○ Posredovana pa morajo biti na razumljiv in zanimiv način, da pritegnejo medijsko
občinstvo.
○ Na drugi strani, ko pa sami želijo predstaviti izdelek, postane sporočilo bolj kredibilno, ker verjamejo, da bo novica pritegnila njihovo
občinstvo.
○ Kakšno naj bo sporočilo, da bomo z njim na pravi način dosegli pravo
občinstvo ob pravem času?
○ Kot trdi teorija "srebrnega naboja", s samim plasiranjem sporočila v medij še ne moremo trditi, da smo dosegli
občinstvo.
SBZ0 in/ali sbz0 [
prejemnik, sporočilo, medij, javnost]
več...
○ Poudarjajo namreč vlogo
občinstva ali prejemnika pri oblikovanju pomena.
○ kdo (sporočevalec) kaj (sporočilo) kanal (ali medij) komu (občinstvo ali prejemnik) s kakšnim učinkom
○ Komunikacijska strategija (sporočila in
občinstva)
○ Komunikacijske cilje, ciljna
občinstva in sporočila
○ Različni cilji,
občinstva in mediji zahtevajo različne aktivnosti in komunikacijske pristope.
○ Novice o politiki so torej "izid zelo konkurenčne igre" (Bennett, 1996: 6), v kateri nastopajo politiki, množični mediji in
občinstvo.
○ Različni viri skupine v organizacijskem okolju poimenujejo z različnimi nazivi, kot so deležniki, ključne ali tarčne javnosti ali
občinstva, interne ali eksterne javnosti in podobno.
○ Ker se definicije deležnikov, javnosti in
občinstva zelo prepletajo, lahko iz vseh obstoječih definicij zgradimo model klasifikacije skupin in kategorij deležnikov.
SBZ0 sbz2 [
medija]
več...
○ Treba je upoštevati tudi naklado oziroma doseg ter profil
občinstva določenega medija (Black, 1993).
○ Večje in bogatejše kot je
občinstvo nekega medija, več so oglaševalci pripravljeni plačati za njegov čas ali prostor.
gbz SBZ3 [
posredovati, dajati, predstaviti]
več...
○ Tržno novinarstvo pa išče poceni vsebine, ki jih lahko posreduje večjemu
občinstvu.
○ Ti akterji (so)odločajo, kaj bo predmet medijske obravnave in javne razprave, novinarji pa njihove odločitve pogosto nekritično sprejemajo in jih
občinstvu posredujejo kot svoje, torej novinarske odločitve.
○ Profesionalni komunikatorji zbirajo informacije, jih oblikujejo v sporočila, dajejo
občinstvu ter tako omogočijo razumevanje dogajanj v družbi in v svetu.
○ Politično komuniciranje se v veliki večini poslužuje le medijev, prek katerih nagovarjajo veliko in raznoliko ciljno skupino, odnosi z javnostmi pa izbirajo širok spekter drugih komunikacijskih kanalov, s čimer lažje in hitreje dosegajo ciljno občinstvo, hkrati pa različni komunikacijski kanali dajejo
občinstvu različne možnosti za odgovor.
○ Za politike to pomeni, da dajo medijskim organizacijam tisto, kar želijo v smislu novic oz. razvedrila, medtem ko uveljavljajo določen vpliv na to, kako se bo nekaj posredovalo in predstavilo
občinstvu (McNair, 1995: 113).
○ SKOJu je Andreja Iljaš iz Inovativne skupine Hiša idej zbranemu
občinstvu predstavila glasbo kot komunikacijsko orodje.
gbz na SBZ4 [
vplivati]
več...
○ V današnjih družbi se vsebine nizkega okusa kritizira, ker negativno vplivajo na
občinstvo.
○ Na podlagi povedanega diskurzivna analiza ponuja celovito razlago, kako so novice pravzaprav ustvarjene, zakaj imajo določene lastnosti in strukture in kako vplivajo na
občinstvo (van Dijk, 1988).
sbz0 na SBZ4 [
učinek]
več...
○ Kot njegova delovna KK je opredeljena zmožnost in sposobnost povzročanja želenih učinkov na
občinstvo s svojim nastopom.
○ prej izbor ciljnega občinstva kot cilj, ne vsebuje učinka na
občinstvo, merljivosti in časovne dimenzije
pbz0 za SBZ4 [
zanimiv]
več...
○ postopno naraščanje: pri katerem se popularnost in slava počasi gradita in večata, zaradi česar slava postane dovolj trdna, da je oseba vedno bolj zanimiva za
občinstvo
○ V nobenem primeru se ne sme dogajati, da zaradi premajhnega števila ljudi, ki so zadolženi za delo z novinarji, ali pa zaradi slabe organiziranosti, nismo sposobni pravočasno odgovarjati na novinarska vprašanja, jim pravočasno posredovati informacije, ki so zanimive za njihova
občinstva, ali da kakorkoli drugače dajemo vtis, da smo nedostopni in da se skrivamo pred upravičenimi pogledi javnosti.
→
ciljna javnost →
medijsko občinstvo →
občinstvo
Gigafida
,
KoRP