ocenjeváti♦♦
Podajati mnenje o vrednosti, kakovosti ali drugih lastnostih pojava.
Angleško: to evaluate, to assess, to estimate
● Finančni trg podjetje
ocenjuje glede na njegov poslovni uspeh in možnosti za rast.
● Vsaka organizacija deluje v mikro- in makro okolju in vse procese strateško načrtuje, izvaja in
ocenjuje.
GBZ sbz4
[povezanost javnosti, posledico, položaj, stanje, uspešnost, učinkovitost, vrednost, vpliv, vlogo] več...
○ V tretjem delu smo ugotavljali povezanost anketirancev s posameznimi javnostmi ter
ocenjevali povezanost javnosti med seboj.
○ Anketiranci pa so
ocenjevali tudi povezanost posameznih zunanjih javnosti med seboj.
○ Funkcija odnosov z javnostmi mora biti sposobna
ocenjevati okoljske posledice in z njimi povezane skrbi, ki jih opredeljujejo vsakokratne "vrednote" skupnosti, v kateri deluje podjetje ali nastopata proizvod ali storitev.
○ Funkcija odnosov z javnostmi stalno spremlja poglede in sodbe javnega mnenja in je zato nujna za opredeljevanje meril, s katerimi je mogoče
ocenjevati okoljske posledice podjetniških izbir v procesih načrtovanj in odločanja.
○ Če omenimo slovenske izkušnje iz današnje delavnice, ko so udeleženci
ocenjevali današnji položaj Slovenije, razmišljali o novih vlogah v naslednjem desetletju in poteh za dosego teh ciljev, kakšni so vajini vtisi?
○ Fombrun (1997: 5) pravi, da je korporativni ugled kolektivna predstavitev preteklih akcij podjetja in rezultat, ki opisuje sposobnost podjetja, da zagotovi želene rezultate multiplim déležnikom, zato
ocenjuje relativni položaj podjetja tako interno z zaposlenimi kot tudi eksterno z zunanjimi déležniki.
○ Kako
ocenjujete stanje odnosov z javnostmi v Sloveniji, kakšne perspektive imajo slovenski kolegi?
○ Ker neuporabniki nimajo izkušenj, bodo stanje
ocenjevali z manj izrazitimi vnaprejšnjimi sodbami.
○ Že med izvajanjem projekta smo
ocenjevali uspešnost akcije s sprotnimi pregledi objav.
○ Redno preverjajte in
ocenjujte uspešnost in učinkovitost odnosov vaše organizacije z lokalnimi skupnostmi ter ustrezno prilagajajte in spreminjajte svoje cilje in aktivnosti.
○ Redno preverjajte in
ocenjujte uspešnost in učinkovitost odnosov vaše organizacije z lokalnimi skupnostmi ter ustrezno prilagajajte in spreminjajte svoje cilje in aktivnosti.
○ Prvostopenjska žirija
ocenjuje učinkovitost in uspešnost akcij le na podlagi pisnega dela prijave in med vsemi prijavljenimi akcijami izbere finalistke.
○ Kako meriti in
ocenjevati vrednost , ki se "skriva v glavah zaposlenih"?
○ Alternativni pristop
ocenjuje relativno vrednost znamke tako kot pravijo finančniki: Tržne cene na borzi vključujejo vse znane informacije o znamki in popolnoma odražajo prihodnja pričakovanja podjetja.
○ Kot je pokazala raziskava v Leipzigu med poslovnimi novinarji iz novih nemških zveznih dežel (Bentele & Liebert, 1996), novinarji
ocenjujejo vpliv odnosov z javnostmi - kljub rezultatom številnih analiz vsebin - kot relativno majhen.
○ Tisti, ki škodijo svoji medijski podobi z nepotrebno prepirljivostjo in zanikanjem vsebine objave v enem mediju z objavljanjem odgovorov na to objavo v vseh medijih, očitno napačno
ocenjujejo vpliv dotične medijske objave na končne uporabnike.
○ koncept načrtovanja marketinških komunikacij, ki spoznava dodano vrednost celovitega načrta in ki
ocenjuje strateško vlogo množice komunikacijskih disciplin - oglaševanje, direktni marketing, pospeševanje prodaje in odnosi z javnostmi - in kombinira te discipline za doseganje jasnosti, konsistentnosti in maksimalnega komunikacijskega učinka.
○ American Advertising Association, 1993, je objavila definicijo integriranega tržnega komuniciranja, ki se glasi: "ITK je koncept načrtovanja tržnega komuniciranja, ki prepoznava dodano vrednost širšega načrtovanja, na podlagi katerega
ocenjujemo strateško vlogo različnih komunikacijskih disciplin: oglaševanja, neposrednega trženja, pospeševanja prodaje, odnosov z javnostmi ipd.
[
podjetje]
več...
○ Potrošniki in drugi poslovni partnerji
ocenjujejo podjetje s splošnega vidika, tako glede enostavnih nakupnih odločitev kot glede bolj strateških zadev.
○ Fombrunova opredelitev ugleda kot celotne ocene, s katero
ocenjujejo podjetje njegovi déležniki, dobro opredeljuje ugled, Ind pa je po njegovem prepričanju najbolje opredelil imidž.
sbz1 GBZ [
deležnik, direktor, potrošnik]
več...
○ Druga razlika, čeprav v literaturi manj izpostavljena, pa je v definiranju kriterijev, po katerih déležniki
ocenjujejo ugled podjetja.
○ Fombrunova opredelitev ugleda kot celotne ocene, s katero
ocenjujejo podjetje njegovi déležniki , dobro opredeljuje ugled, Ind pa je po njegovem prepričanju najbolje opredelil imidž.
○ Glavni direktorji na splošno
ocenjujejo vlaganja v odnose z javnostmi kot visoko donosna.
○ skupno število vseh ocen je 9, saj župan oz. direktor nista
ocenjevala samega sebe
○ Potrošniki in drugi poslovni partnerji
ocenjujejo podjetje s splošnega vidika, tako glede enostavnih nakupnih odločitev kot glede bolj strateških zadev.
○ V tej raziskavi potrošniki
ocenjujejo določen izdelek in konkurenčne izdelke na podlagi ocenjevanja ključnih atributov.
[
anketiranec]
več...
○ Razkorak je mogoče pojasniti z dejstvom, da vsi anketiranci niso
ocenjevali vseh javnosti - temveč le tiste, s katerimi imajo sami stike.
○ Anketiranci pa so
ocenjevali tudi povezanost posameznih zunanjih javnosti med seboj.
[
trg]
več...
○ Finančni trg podjetje
ocenjuje glede na njegov poslovni uspeh in možnosti za rast.
○ Tabela 8: Slovenski kapitalski trg
ocenjuje neotipljiva sredstva podjetij celo negativno
[
javnost]
več...
○ Poslovna javnost
ocenjuje, da je za oblikovanje ugleda podjetja ključnega pomena ponudba kakovostnih izdelkov in storitev.
○ Zaposleni v Krki pa po pričakovanjih ugled Krke
ocenjujejo še bolje kot strokovna javnost oziroma ga precenjujejo.
GBZ in/ali GBZ [
spremljati, meriti, izvajati]
več...
○ Upravljanje odnosov z mediji predpostavlja, da smo sposobni spremljati in
ocenjevati medijsko poročanje.
○ Z opisanimi merili za stopnje v procesu oblikovanja in vzdrževanja blagovne znamke bo tim laže
ocenjeval in spremljal uspešnost svoje blagovne znamke.
○ Kako meriti in
ocenjevati vrednost, ki se "skriva v glavah zaposlenih"?
○ Z njo merimo in
ocenjujemo objave oziroma vmesne izdelke aktivnosti odnosov z javnostmi, ki se pojavljajo v tiskanih in elektronskih medijih.
○ Vsaka organizacija deluje v mikro- in makro okolju in vse procese strateško načrtuje, izvaja in
ocenjuje.
○ Le tedaj, ko ima vodstvo organizacije primerno definicijo krize, lahko učinkovito predlaga, načrtuje, izvaja in
ocenjuje komunikacijske in druge reakcije organizacije.
→
evalvirati →
oceniti →
ovrednotiti
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost