okólje♦♦♦
Svet okrog osebe ali organizacije, v katerem deluje in ki vpliva na njeno delovanje.
Angleško: environment
● Kompleksno okolje, ki obdaja vsako organizacijo (tako od zunaj kot znotraj) in prevladujoča tekmovalna etika terjata nenehno premagovanje nasprotujočih si interesov, prilagajanje, iskanje kompromisov in humanizacijo odnosov.
● Dogajanje med organizacijo in njenim okoljem poteka preko komuniciranja, ki ni zgolj posredovanje informacij temveč skupno snovanje in medsebojno vplivanje.
pbz0 SBZ0
[organizacijsko, delovno, poslovno, gospodarsko] več...
○ Zanjo je značilno, da iz notranjega organizacijskega
okolja hitro preraste svoje okvire in postane zanimiva za širšo javnost.
○ V organizacijskem
okolju obstaja kompleksna mreža posameznikov in organizacij, na katere vpliva delovanje te organizacije ali pa ti vplivajo nanjo.
○ Videnje je zapis in objava upravljavskega pogleda na to, kdo ali kaj je organizacija, katera so njena delovna
okolja in kaj namerava v njih in z njimi storiti.
○ Ustvarili bomo delovno
okolje, ki bo pritegnilo in zadržalo zavzete in usposobljene ljudi, in podjetje jih bo znalo ceniti ter spoštovati kot posameznike.
○ Hitrost sprememb v poslovnem
okolju in naraščajoča konkurenca silita organizacije v iskanje novih poti za izboljšanje učinkovitosti.
○ Val sprememb v družbenem in poslovnem
okolju organizacij je zato s seboj prinesel tudi nov model odnosov z lokalnimi skupnostmi.
○ Vzorec je kompleksen, pogosto pa ga prizadenejo tudi spremembe v političnem in gospodarskem
okolju.
○ V zadnjih letih pa nas v naravnem, družbenem in gospodarskem
okolju dnevno obkroža in zadane vedno več kriz.
[
družbeno, kulturno, politično, socialno]
več...
○ Da zajamemo celoto odnosov med organizacijo in njenim družbenim
okoljem, potrebujemo zemljevid deležnikov in javnosti.
○ Val sprememb v družbenem in poslovnem
okolju organizacij je zato s seboj prinesel tudi nov model odnosov z lokalnimi skupnostmi.
○ Koledarje razdeljujemo svojim partnerjem po vsem svetu, zato mora biti Lekova identiteta prikazana na način, ki je sprejemljiv za različne trge in različna kulturna
okolja.
○ Nizozemski študenti študirajo v drugačnem kulturnem
okolju s precej manjšo distanco moči od tiste, ki jo poznamo v Sloveniji.
○ Morda smo na vprašanja promocije malo pozabili ob poplavi vročih dogodkov v notranje političnem in strankarskem
okolju.
○ Vzorec je kompleksen, pogosto pa ga prizadenejo tudi spremembe v političnem in gospodarskem
okolju.
○ Mednarodne raziskave so pokazale in potrdile številne teoretične predpostavke, da kultura in socialno
okolje močno vplivata na te potrebe.
○ Organizacija je živ sistem, ki deluje v določenem socialnem
okolju, s katerim ima veliko število razmerij in odnosov.
[
naravno]
več...
○ V zadnjih letih pa nas v naravnem, družbenem in gospodarskem
okolju dnevno obkroža in zadane vedno več kriz.
○ Ožje gledano lahko torej družbeno odgovornost podjetij opredelimo kot odgovornost do njegovih déležnikov oziroma ciljnih javnosti, širše pa kot splošno odgovornost podjetij do družbenega in naravnega
okolja, v katerem delujejo.
[
prihodnje]
več...
○ Če želi biti vaša organizacija uspešna v sedanjem in prihodnjem
okolju, mora imeti vodilna posadka pri sprejemanju poslovnih odločitev v mislih tudi različne deležniške skupine in njihove interese.
○ Primerjajte obe strani in premislite, ali bodo ugotovljena načela pomoč ali v oviro pri udejanjanju prihodnjega
okolja.
[
kompleksno]
več...
○ Sodobne organizacije z različnimi oblikami težijo k zniževanju hierarhičnih stopenj in s tem poskušajo odpraviti veliko oviro pri postavljanju temeljev za delovanje organizacije v kompleksnem in dinamičnem
okolju.
○ Politični odnosi z javnostmi imajo torej svoje zakonitosti in delujejo v zapletenem, kompleksnem okolju političnega sistema.
[
široko, celotno]
več...
○ V nasprotju s tem se makro organizacijska KK navzven kaže kot komuniciranje s širšim družbenim
okoljem in ga organizacije umeščajo v oddelke za odnose z javnostmi in podobno.
○ Nemogoče je izboljšati stanje v stroki in pridobiti ugled v širšem
okolju, če ne začnemo pri sebi.
○ Organizacija mora imeti pri opredeljevanju javnosti v mislih celotno
okolje, vse skupine in posameznike.
○ Ob istem času pa je treba poudariti, da je nekatere dejavnike težko nadzorovati in da so odvisni od situacije in celotnega
okolja podjetja.
[
konkurenčno]
več...
○ V konkurenčnem
okolju, kjer organizacije hitro posnemajo funkcionalne prednosti tekmecev, je mogoče doseči trajnejšo konkurenčno prednost z ustreznim načinom izpolnjevanja obljub blagovne znamke.
○ Raziskovalec mora dobro poznati izdelke ali storitve, ki jih proizvaja organizacija, kot tudi konkurenčno
okolje organizacije.
[
odločevalsko]
več...
○ Poleg analize podatkov so pomembna tehnika še analiza medijskih objav in analiza odločevalskega
okolja.
○ Druga pa daje posnetek stanja organizacije v odločevalskem
okolju.
[
lokalno, mednarodno]
več...
○ Gledano s komunikacijskega stališča pa je treba te dejavnike ob pripravi podpore pri posegih v določeno lokalno
okolje vgraditi v komunikacijsko strategijo in z njimi znati upravljati.
○ Temeljni predpogoj je torej raziskovanje in analiziranje lokalnega
okolja, kar predstavljamo v tretjem poglavju knjige.
○ Bolj ko so organizacije vpete v mednarodno
okolje, več deležnikov in javnosti imajo zunaj meja svojih matičnih držav.
○ Bolj kot absolutne višine kazalnikov analitike zanimajo trendi v njihovem gibanju in primerjave med podjetji znotraj panoge, tako v državi kot v mednarodnem
okolju.
[
zunanje, notranje]
več...
○ Krizni managerji pregledujejo opozorilne signale tako v zunanjem
okolju organizacije kot tudi v notranjem.
○ S situacijsko analizo organizacija preuči notranje in zunanje
okolje, v katerem želi izvajati programe.
○ Pri raziskovanju notranjega okolja pa moramo upoštevati kulturo organizacije, vrednote, poslanstvo ipd.
○ Pogoji za inovacije in napredek na področju komunikacij se ustvarjajo s povezovanjem zunanjega in notranjega
okolja okoli izbrane problematike in z interdisciplinarnim pristopom.
[
spreminjajoče se, dinamično, mirno]
več...
○ Na tej stopnji je treba člane organizacije seznaniti s spreminjajočim se
okoljem in ustvariti ozračje za uvajanje sprememb.
○ Seveda pa so odnosi z javnostmi živa funkcija, ki delujejo na meji med lokalno skupnostjo in nenehno se spreminjajočim
okoljem.
○ Sodobne organizacije z različnimi oblikami težijo k zniževanju hierarhičnih stopenj in s tem poskušajo odpraviti veliko oviro pri postavljanju temeljev za delovanje organizacije v kompleksnem in dinamičnem
okolju.
○ Zamislite si, kako bi se kot oseba počutili v dinamičnem okolju, v katerem nimate informacij, kaj se odvija in kako.
○ V mirnem, urejenem
okolju ni razlike med O2K in D2K znotraj organizacij, razlika pa nastane pri njihovem komuniciranju navzven.
○ Toda vprašanje je, ali so mirna, neurejena
okolja sploh kje, razen v ekonomskih učbenikih.
[
prijazno, urejeno]
več...
○ V ospredje prihajajo dejavniki kot so osebna rast, varnost in prijazno
okolje.
○ Isti avtor v svoji analizi ugotavlja, da imajo strategije spodbujanja turističnega imidža v novih evropskih državah tri skupne cilje: prepričati o svoji evropskosti, prepričati o varnem in prijaznem
okolju in okrepiti imidž lastne države.
○ Gorenje je že večkrat dobilo priznanje za najbolj urejeno delovno
okolje v Sloveniji, tako tudi v letu 2002 prvo mesto v kategoriji velikih podjetij.
○ V mirnem, urejenem
okolju ni razlike med O2K in D2K znotraj organizacij, razlika pa nastane pri njihovem komuniciranju navzven.
[
različno]
več...
○ Vsi našteti razlogi povečujejo potrebe po dialogu med ljudmi in kulturami v različnih
okoljih.
○ Vsebinsko to pomeni, kako naj znanost deluje in kako lahko pripomore k doseganju konkurenčnosti in večje blaginje v različnih
okoljih.
sbz0 SBZ2 [
varstvo, varovanje, zaščita]
več...
○ Večina anketiranih novinarjev se je zavzemala za varstvo
okolja in za ženske in manjšinske pravice.
○ Naslednji korak zahteva globljo domačnost s podjetjem in podpiranje njegovih vizij in obnašanja ter ravnanja s pomembnimi temami, kot so npr. varstvo
okolja, varnost in pravična politika zaposlovanja.
○ Prav tako sta evropska komisija in parlament izdala množico navodil in drugih pobud za varovanje
okolja na področju proizvodnje v različnih branžah.
○ V vsaki evropski državi je množica zakonov in predpisov, ki urejajo vedenje in postopke za varovanje
okolja.
○ Poslovno poročilo na kratko povzema Lekovo poslovanje v letu 1997, sledijo prodajna poročila za posamezne programe (farmacevtski in drugi programi), investiranje v razvoj in raziskave ter zagotavljanje kakovosti, zaščito
okolja in investicije, nato pa še kratka informacija o zaposlenih.
○ Ali pa: 'Poglavitna naloga državne agencije za zaščito
okolja v naslednjem letu bo očiščenje zraka v naših velikih mestih.'
[
analiza, analiziranje, raziskovanje]
več...
○ Poleg analize podatkov so pomembna tehnika še analiza medijskih objav in analiza odločevalskega
okolja.
○ Analiza organizacijskega
okolja in določitev skupin deležnikov in javnosti z uporabo analitičnih ("sprejemnih") in interaktivnih komunikacijskih orodij.
○ Temeljni predpogoj je torej raziskovanje in analiziranje lokalnega
okolja, kar predstavljamo v tretjem poglavju knjige.
○ Pri kompleksnih kampanjah lahko traja faza zbiranja in analiziranja
okolja kar nekaj mesecev.
○ Nedvomno bodo raziskovanje
okolja, pridobivanje in deljenje informacij ter dvosmerno komuniciranje še naprej glavni dejavniki vsakega odnosa.
○ Na področju komuniciranja in izobraževanja terja implementacija koncepta industrijske ekologije predvsem usmeritev na raziskovanje
okolja.
[
pregled, opazovanje, sondaža, spremljanje, posnetek, pregledovanje, stanje]
več...
○ Oddelki za odnose z javnostmi bi morali z raziskavo izvesti pregled
okolja in preučiti vedenje organizacij ter opredeliti posledice učinkovanja.
○ Če imate na voljo rezultate analize o viziji svoje znamke, njenih ciljih in pregledu
okolja - skladno s shemo procesa oblikovanja in vzdrževanja blagovne znamke -, jih še pred sestankom pošljite članom tima.
○ Ker organizacije po večini namenjajo malo sredstev in naporov proučevanju in opazovanju
okolja, so ob nastopu krize ponavadi preveč zmedene, brez ustreznih podatkov in analiz ter so zaradi tega dobrodošla novica za medije.
○ Vladni in javni odnosi se delijo na opazovanje političnega
okolja, predstavljanje svojih stališč do spornih vprašanj, zagovarjanje svojih in spodbijanje nasprotnih stališč in pritisk na odločevalce.
○ Pregled raziskav, ki se nanašajo na sondažo
okolja, boste našli v: David M. Dozier, 'The Innovation of Research in Public Relationa Practice: Review of a Program of Studies', Public Relations Research Annual, Vol.2 (1990), ss. 3-28.
○ Posnetek stanja ali sondaža je občasni pregled organizacijskega okolja (posnetek ali sondaža
okolja) ali organizacijskih komunikacij (komunikacijski posnetek ali sondaža).
○ Posnetek notranjega
okolja se ukvarja z odkrivanjem jedrnih zmožnosti organizacije, ki so opredeljene s prednostmi in slabostmi organizacije.
○ Prvi predstavlja posnetek notranjega okolja in drugi posnetek zunanjega
okolja.
○ Na žalost po navajanju Dyerja (v Coombs, 1999: 23) pregledovanje
okolja ni dobro razvito in se v večini še ne uporablja.
○ Zemljevid deležnikov dobimo s pregledovanjem
okolja in glede na to ločimo skupine, ki so za nas pomembne po treh lastnostih
○ Oba modela sta po svojih namerah manipulativnega značaja, saj stremita le k spreminjanju
okolja.
○ Modela tiskovnega predstavništva in dvosmerni asimetrični model naj bi bila po svojih namerah manipulativna, saj naj bi stremela le k spreminjanju
okolja, medtem ko naj bi model javnega informiranja in dvosmerni simetrični model ne imela tovrstnega manipulativnega namena.
○ Okoljska tveganja in problemi kot socialno konstruirane entitete po njegovem mnenju namreč ne spodkopavajo nujno legitimnih trditev o stanju
okolja in njihove objektivne realnosti: Dokazati, da je problem socialno konstruiran, še ne pomeni, spodkopati njegovega dejanskega obstoja.
○ V drugo skupino sodijo lokacije, na katerih je potrebno takojšnje in sprotno preiskovanje obstoječega stanja
okolja in možnega povečanja vplivov podjetja na okolje ter analiziranje primernih in razpoložljivih ukrepov.
[
degradacija]
več...
○ Razumljivo je, da ima večina populacije, ki živi v bližini lokacije predvidenega posega v okolje, praviloma negativna stališča do projekta, ki lahko pomeni degradacijo njihovega bivalnega
okolja.
○ Popolnoma razumljivo je, da ima večina populacije, ki živi v bližini lokacije, kjer je predviden poseg v okolje, negativna stališča do projektov, ki potencialno predstavljajo degradacijo
okolja in povzročajo občutke tveganja.
[
spreminjanje]
več...
○ Načrtovanje zajema predvsem dva koraka: opazovanje in spremljanje
okolja organizacije ter pripravo načrtov in aktivnosti ob prvih znakih krize.
○ Spremljanje sorodnih in še posebej konkurenčnih organizacij mora biti stalnica pri spremljanju organizacijskega
okolja.
[
onesnaževanje, onesnaževalec]
več...
○ Ukrepanje mora torej z vidika vsebine in višine naložb ustrezati predvsem dejanskemu stanju onesnaževanja
okolja, ne pa trenutnim percepcijam javnosti.
○ Vzemimo, da ima tim za blagovno znamko proizvajalca avtomobilov naslednji dolgoročni cilj: zagotoviti svobodo potovanja po cestah brez onesnaževanja
okolja vsem ljudem, starejšim od 17 let.
○ Stališče okoljskih aktivistov bi gotovo bilo, da je treba odstraniti vse onesnaževalce
okolja.
○ Koncept industrijske ekologije zato ne more in ne sme zadevati samo "vidnih" onesnaževalcev
okolja, ampak zadeva vse nas, ki se ukvarjamo s kakršnokoli dejavnostjo.
[
poznavanje, razumevanje]
več...
○ V veliko pomoč pri odločanju so vodstvu lokalne skupnosti odnosi z javnostmi, saj s pomočjo poznavanja
okolja lahko svetujejo, presojajo in vrednotijo različne alternativne odločitve lokalne skupnosti.
○ Odnosi z javnostmi s pomočjo svojega poznavanja
okolja in povezav med posameznimi ključnimi javnostmi prav gotovo veliko pripomorejo k uspešnosti organizacije.
○ Ena izmed tehnik spoznavanja in razumevanja
okolja je natančno pregledovanje in spoznavanje, ki omogoča zaznavanje sprememb in razumevanje dogajanja.
○ S komunikacijskimi orodji želimo tako vzpostaviti vzajemen, obojestranski odnos in razumevanje
okolja, v katerem delujemo.
[
kakovost, značilnost, kompleksnost]
več...
○ Kakovost izdelkov in storitev mora spremljati tudi kakovost delovnega
okolja in okoljskih vplivov.
○ Podjetje jih bo dejavno spodbujalo, naj izražajo predloge, kako izboljšati njegovo učinkovitost in kakovost delovnega
okolja.
○ Med ljudmi z različnimi koreninami je pojem kulture pomemben, ker ga v širšem pomenu sestavljajo skupne družbene in fizične značilnosti
okolja, v katerem nek posameznik živi.
○ Razvrstitev v drugih lokalnih skupnostih je lahko drugačna - odvisna predvsem od značilnosti
okolja in od najpomembnejših projektov, ki jih želi lokalna skupnost izvesti v nekem obdobju.
○ Naraščajoča kompleksnost
okolja in družbe se odražata tudi v javnem sektorju.
○ Nekateri strategi menijo, da PEST danes ne odseva več kompleksnosti
okolja, v katerem delujejo sodobne organizacije.
SBZ0 in/ali sbz0 [
prostor]
več...
○ Prepričati politične predstavnike, da sta Ministrstvo za
okolje in prostor ter Državna tehnična pisarna sposobna obvladovati situacijo.
○ Na direktno pošto je odgovorilo tudi 40 odstotkov upravnih enot ministrstva za
okolje in prostor (12 od skupno 30).
[
družba, skupnost, javnost]
več...
○ Sedaj je podjetje dodatno omejeno s strani zakonov, ki naj bi preprečevali škodo vplivov podjetja na družbo in
okolje, kar postaja vse bolj očiten pojav pri poslovanju podjetja.
○ Evropski praktiki komuniciranja z delničarji v dialog podjetja s finančnimi javnostmi vpletajo zato poleg informacij o poslovni uspešnosti tudi skrb podjetja za
okolje in družbo.
○ Večina je tudi ugotavljala, da morajo biti vezi med lokalno skupnostjo in
okoljem dvosmerne, kar omogoča prilagajanje ter upoštevanje mnenj in želja obeh strani.
○ Odzivamo se na potrebe lokalnih skupnosti in širšega okolja, v katerem delujemo.
○ Zanimivi pa so rezultati ocen povezanosti posameznih javnosti med seboj, ki kažejo zaznavanje
okolja in javnosti s strani vodstva mestne občine.
○ Raziskovanje nam s pomočjo spremljanja, zaznavanja in analiziranja javnosti in
okolja omogoča, da identificiramo pomembna dogajanja, analiziramo javno mnenje, gradimo odnose ter merimo svojo učinkovitost v doseganju zastavljenih ciljev.
[
deležnik, človek]
več...
○ Polovica jih pojma ne definira v skladu s konceptom deležniškega modela po katerem je pomembna uravnotežena skrb za profit in odgovornost do
okolja in deležnikov.
○ Grajenje obrambnih zidov, s katerimi se organizacija lahko obda, namreč ne daje občutka povezanosti in skrbi za
okolje in deležnike.
○ Vizija in poslanstvo Gorenja sta izdelava in trženje kakovostnih, človeku in
okolju prijaznih proizvodov.
○ Na vrhu podjetij z najslabšim ugledom pa so tista, ki so nedavno povzročila škodljive posledice za okolico, bodisi za ljudi ali
okolje.
[
organizacija, podjetje]
več...
○ Vključevanje poslovnih partnerjev v procese v organizaciji vse bolj odpravlja stroge meje med organizacijo in
okoljem.
○ Pri povezovanju organizacije in
okolja igrajo odnosi z javnostmi zelo veliko in pomembno vlogo.
○ Skoraj polovica jih odnose z javnostmi razume širše kot zgolj vzpostavljanje in vzdrževanje odnosov, vidijo jih tudi v funkciji predvidevanja pomembnejših tem za podjetje in
okolje.
○ Kot minimalni kriterij za družbeno odgovornost lahko opredelimo odsotnost konfliktnih odnosov med podjetjem in
okoljem, v katerem deluje.
[
zdravje]
več...
○ Glede na vsebino razprav je ta problematika na področju tveganj še posebej žgoča, saj gre največkrat za vprašanja o zdravju in
okolju, ki sodijo za večino ljudi med najpomembnejše teme.
○ Hkrati pa so taki ozaveščeni posamezniki ponavadi po zornejši in bolj skrbni pri ravnanju z nekaterimi drugimi tehnologijami ali proizvodi, ki lahko njihovemu zdravju ali
okolju resnično škodujejo.
[
sistem]
več...
○ Tokovi tečejo med
okoljem in sistemom - organizacijo in medsebojno vplivajo.
○ Faulstich (1992a, str. 5) je v svojem delu ponudil "kritičen" uvod k problematičnim področjem odnosov z javnostmi, ki jih je definiral kot "interakcijo med sistemom in
okoljem" in se osredotočil na nalogo odnosov z javnostmi pri "grajenju ugleda".
[
odnos]
več...
○ Kote v trikotniku tvorijo organizacija,
okolje in odnosi med njima.
○ Problem turbulentnih polj je v tem, da nam ne omogočajo, da bi organizacije, njihova
okolja in odnose med njimi mislili na klasičen način, kot objekte.
SBZ0 sbz2 [
organizacije, blagovne znamke, podjetja]
več...
○ Komuniciranje in ohranjanje stika z
okoljem organizacije je za praktike odnosov z javnostmi izrednega pomena.
○ Ljudje, ki tvorijo družbeno
okolje organizacije, so z njo v bolj ali manj aktivnih odnosih.
○ Ko želimo oceniti ustreznost organizacijske kulture glede na predstavo o prihodnjem
okolju blagovne znamke, je koristno preveriti temeljne predstave, do katerih smo prišli.
○ Obravnava petih ključnih dejavnikov v
okolju blagovne znamke pomaga timu za blagovno znamko pri razumevanju ključnih dejavnikov, ki bodisi spodbujajo bodisi zavirajo rast znamke.
○ Ko se skupina preoblikuje glede na situacijo, še vedno predstavlja delež
okolja podjetja in zato "sme" nositi naziv deležnik.
○ V prvem delu našega prispevka smo ugotovili, da so nenehne spremembe v
okolju podjetij povečale zanimanje za korporativno identiteto.
[
države]
več...
○ Vseeno pa obstajajo znaki upanja za praktike mednarodnih odnosov z javnostmi, ki se morajo zanašati na restriktivno medijsko
okolje držav v razvoju.
○ Ker mediji pomembno oblikujejo domače in mednarodno javno mnenje, se morajo praktiki za odnose z javnostmi zavedati lokalnih posebnosti in razumeti medijsko
okolje določene države, v kateri želijo delovati.
gbz SBZ4 [
spoznavati, opazovati, raziskovati, analizirati, razumeti, spremljati, opredeljevati]
več...
○ Šele zdaj resnično spoznavajo svoje
okolje in ugotavljajo, da ni homogena celota, temveč da je sestavljeno iz mnogih različnih javnosti ter da so njihovi vplivi na delovanje in podobo lokalne skupnosti različni.
○ Organizaciji namreč pomagajo spoznavati
okolje, zaznavati spremembe, vrednotiti izvedene aktivnosti in skrbeti za pravočasno, celovito in popolno informiranje, pravilno in nedvoumno razumevanje posredovanih sporočil ter s tem zagotavljati podporo načrtovanim aktivnostim.
○ Organizacije, ki raziskujejo in sistematično opazujejo svoje
okolje so bistveno bolj uspešne od organizacij, ki tega ne počnejo
○ Pri upravljanju žgočih problemov je zelo priljubljeno orodje za pregledovanje informacijskih virov pregledovanje okolja, kjer intenzivno opazujemo
okolje organizacije: spremembe v okolju, trende, dogodke socialne, politične ali zdravstvene problematike.
○ Kako raziskovati
okolje?
○ 1. faza deležnikov, v kateri praktiki odnosov z javnostmi analizirajo medsebojno učinkovanje na vzajemno vedenje deležnikov in organizacije ter raziskujejo
okolje in vedenje organizacije, da bi identificirali posledice tega medsebojnega učinkovanja; stalno komuniciranje z deležniki namreč pomaga ustvariti stabilno, dolgotrajno razmerje, ki je kos konfliktu, do kakršnega utegne znotraj njega priti
○ V prvem koraku analiziramo
okolje v katerem se trenutno nahaja organizacija.
○ Zato morajo komunikatorji v procesu implementacije koncepta industrijske ekologije proučevati in analizirati
okolje.
○ Analizo notranjih in zunanjih dejavnikov dopolnimo še z zemljevidom ključnih déležnikov in javnosti, ki nam pogosto pomaga razumeti
okolje, v katerem organizacija (tudi medijsko) nastopa.
○ Ker mediji pomembno oblikujejo domače in mednarodno javno mnenje, se morajo praktiki za odnose z javnostmi zavedati lokalnih posebnosti in razumeti medijsko
okolje določene države, v kateri želijo delovati.
○ Odprte organizacije po drugi strani spremljajo svoje
okolje, da ocenijo in predvidijo spremembe ter se odločijo za ukrepanje, preden jih k temu prižene kak zunanji dogodek.
○ Tim za blagovno znamko naj, za konec, redno spremlja trženjsko
okolje in skuša poiskati širše priložnosti in grožnje, pri čemer mora preveriti
○ Začetke okoljskega komuniciranja so, predvsem zaradi razlikovanja od dejavnikov, ki opredeljujejo organizacijsko družbeno
okolje, največkrat poimenovali green communication - zelene komunikacije.
○ Pearce in Robinson opredeljujeta organizacijsko
okolje kot "vsi pogoji in sile, ki zadevajo organizacijske strateške možnosti, vendar so nad organizacijskim nadzorom" (Pearce in Robinson, 1982, citirano po Grunig in drugi, 2002: 206).
[
sestavljati, ustvariti]
več...
○ Javnosti pa so skupine, ki poskušajo spremeniti vedenja organizacij in družbenih ali vladnih struktur, ki sestavljajo družbenopolitično
okolje organizacij.
○ Vloga odnosov z javnostmi je v tem, da niz različnih problemov in možnih rešitev privedejo v areno strateškega upravljanja, še posebej pa, da "pripeljejo" probleme deležnikov, ki sestavljajo
okolje organizacije, v proces odločanja.
○ Da bi izkoristili vse potenciale ustvarjalnih ljudi, je potrebno ustvariti vzpodbudno
okolje, ki pa se bistveno razlikuje od pogojev v industrijski družbi.
○ Glede na analizo situacije in izsledke projekta TrioERE, je za doseganje ciljev potrebno izboljšati sodelovanje med raziskovalnimi in gospodarskimi organizacijami in ustvariti inovativno
okolje, ki bo spodbujalo in omogočalo učinkovit prenos znanja v podjetja in izvajanje naprednih tehnoloških rešitev.
[
onesnaževati, spreminjati]
več...
○ Drevesa dobro vsrkavajo škodljive emisije, ki onesnažujejo
okolje, vključno z izpušnimi plini vozil, kar je bila ustrezna povezava z Essovim poglavitnim izdelkom, bencinom.
○ Upravljanje z okoljem kot vse pomembnejši vidik upravljanja organizacij samih je še posebej pomembno pri organizacijah, ki lahko okolju neposredno škodujejo ali ki uporabljajo pri svoji proizvodnji okolju nevarne materiale ali velike količine naravnih virov ali pa onesnažujejo
okolje prek odpadnih produktov.
○ Posledice odnosov so rezultati, ki spreminjajo
okolje in dosegajo, vzdržujejo ali pa spreminjajo cilje v organizaciji ali izven nje (Cutlip in sodelavci 1994, 213).
○ Elektronika spreminja naša delovna
okolja in spreminja tudi navade komuniciranja.
[
zagotavljati]
več...
○ Regije in občine bi zagotavljale
okolje za vzpon ustvarjalnega razreda.
○ Če je nekdo proti odlagališču komunalnih odpadkov, ga bo silno težko prepričati, naj prebere brošuro, se izobrazi o vseh tehničnih vidikih objekta, ki bodo zagotavljali varnost in čisto
okolje.
SBZ1 gbz [
se spreminja, postaja, se spremeni]
več...
○ Ker pa se
okolje organizacije nenehno spreminja, ker javnosti nastajajo in izginjajo, je potrebno strateške načrte prilagajati novo nastalim razmeram.
○ Ker se
okolje nenehno spreminja, tisto, kar je danes kritično za organizacijo, jutri morda ne bo več.
○ Današnje
okolje postaja vedno bolj kompleksno in predvsem spremenljivo.
○ Okolje postaja enakovredno tehnologiji in ekonomiji.
○ Taktične načrte je potrebno med izvajanjem projekta stalno preverjati in dopolnjevati, saj se
okolje lahko spremeni.
○ Pomembno se je spremenilo tudi notranje
okolje državne in javne uprave.
[
vpliva na]
več...
○ Mednarodne raziskave so pokazale in potrdile številne teoretične predpostavke, da kultura in socialno
okolje močno vplivata na te potrebe.
○ Sprašujemo se torej, kaj je organizacijsko
okolje in kako vpliva na razmerje med organizacijsko komunikacijsko kompetenco in organizacijsko uspešnostjo.
sbz0 v SBZ5 [
dogajanje, sprememba, kredibilnost, razmere, trend, sile, dejavnik, delovanje, položaj, priložnost, dogodek, učinek, komuniciranje, sistem, proces, ugled]
več...
○ Za dnevno spremljanje dogajanja v
okolju organizacije pa je pomembno, da praktiki odnosov z javnostmi sami sproti spremljajo in zaznavajo dogodke, povezane z organizacijo.
○ Naloga oddelka za odnose z javnostmi oziroma zunanjih svetovalcev, ki z se ukvarjajo s komuniciranjem o tveganjih, je zato tudi skrbno analiziranje dogajanj v
okolju in nenehno spremljanje tovrstnih sprememb.
○ Odnosi z javnostmi niso statična funkcija - nasprotno, prilagajajo se spremembam v
okolju ter razmeram v organizaciji in izven nje.
○ Hitrost sprememb v poslovnem
okolju in naraščajoča konkurenca silita organizacije v iskanje novih poti za izboljšanje učinkovitosti.
○ Z zagotovitvijo dobre povezave in prenosa informacij so nam lahko ti sodelavci v pomoč pri izboljšavah izdelkov, reševanju reklamacij ipd., s čimer pridobi organizacija svojo kredibilnost v
okolju.
○ Idealno pa bi bilo, da bi se študij uvrstil v redni program poslovnih šol, kar bi za stroko pomenilo večjo kredibilnost v poslovnem
okolju, v katerem se odnosi z javnostmi v velikem deležu odvijajo.
○ Predvsem je zelo pomembno, da so cilji komuniciranja jasno zastavljeni, da poznamo značilnosti instrumentov komuniciranja in da na podlagi poznavanja razmer v
okolju izberemo prave strategije komuniciranja.
○ Obrobne vrednote so, nasprotno, vrednote drugotnega pomena, ki so za znamko manj pomembne in jih lahko glede na razmere v
okolju opustimo ali dodajamo.
○ Tudi po mnenju Kotlerja in Levya (v Jančič, 1996: 69) morajo neprofitne organizacije imeti svojo diferenciacijsko prednost in znati analizirati konkurente, potrošnike ter trende v
okolju.
○ Ključna vloga odnosov z javnostmi pri tem je v njihovem raziskovanju in poznavanju tako zunanjega kot notranjega okolja - javnosti, njihovih povezav in soodvisnosti, zaznavanju sprememb in trendov v
okolju, zaznavanju in predvidevanju možnih konfliktih situacij ipd.
○ Rdeča nit vseh štirih faz odzivnega razvojnega modela strateškega načrtovanja organizacijskega komuniciranja je permanentno iskanje gonilnih sil v tekmujočem organizacijskem
okolju.
○ Odnosi z javnostmi opravljajo funkcijo proučevanja in analiziranja okolja, predvidevanja in zaznavanja ključnih gonilnih sil v
okolju ter opredelitve povezanosti posameznih javnosti in njihove medsebojne vplive.
○ Obravnava petih ključnih dejavnikov v
okolju blagovne znamke pomaga timu za blagovno znamko pri razumevanju ključnih dejavnikov, ki bodisi spodbujajo bodisi zavirajo rast znamke.
○ Od organizacije je torej odvisno, ali zna dejavnike v
okolju zaznavati, jih pravilno vrednotiti in se nanje primerno odzivati.
○ Danes še ni prav veliko organizacij, ki bi svoje menedžerje izobraževale za delovanje v mednarodnih
okoljih.
○ Izredno nespametni, še več, obsojeni na neuspeh so poskusi samostojnega delovanja v tujih
okoljih brez pomoči domačih strokovnjakov.
○ Lokalne skupnosti morajo s pomočjo odnosov z javnostmi nenehno preverjati svoj položaj v
okolju, usklajevati potrebe, želje in interese lokalne skupnosti in njenih javnosti.
○ Le s takim, partnerskim pristopom k odnosom z lokalnimi skupnostmi lahko organizacije v današnjem času pričakujejo, da bo rezultat njihovega dobrega korporativnega državljanstva dolgoročno izboljšanje njihovega položaja v konkurenčnem zunanjem
okolju.
○ Programi, ki nastanejo zaradi zaznanih priložnosti v
okolju, se imenujejo proaktivni programi, programi, ki pa nastanejo kot dogovor na že nastale dogodke, pa reaktivni programi.
○ Zato Greenpeace podobno kot katerakoli profitna organizacija išče tržne priložnosti v lokalnih
okoljih in v primerih, ko oceni, da gre za temo, ki je kompatibilna z njegovimi vrednotami, tej javnosti zagotovi ekspertizo (vsebinsko, organizacijsko ...), lokalna javnost pa Greenpeaceu zagotovi fizične dokaze (razloge) za obstoj.
○ Razvili so model, začenši s predpostavko, da je vrednost blagovne znamke, definirana kot ugled, ustvarjena deloma z dogodki v
okolju, mediji in oglaševanjem ter deloma z zaposlenimi, ki ustvarjajo zadovoljstvo potrošnikov.
○ Možnost nadzorovanja okolja - zbiranje in distribucija informacij o dogodkih v
okolju znotraj ali zunaj katerekoli družbe
○ Organizacijska komunikacijska kompetenca je zmožnost za in posedovanje nujnih sposobnosti, ki so potrebne za proizvodnjo želenih učinkov v organizacijskem
okolju.
○ Seveda poslovna komunikacijska kompetenca ljudi kot njihova zmožnost za in posedovanje sposobnosti, ki so potrebne za proizvajanje želenih učinkov v poslovnem
okolju, zajema tako znanja kot tudi spretnosti.
○ Komuniciranje v takšnem
okolju mora potekati na najbolj ustrezen in prilagojen način, v nasprotnem primeru bo neuspešno.
○ Korporativno komuniciranje je po njegovem komuniciranje v poslovnem
okolju in kot tako naj ne bi potrebovalo novega imena.
○ Znotraj sistemske teorije odnosov z javnostmi je prva vloga komunikatorja, da "širi" meje organizacijskega sistema med družbene sisteme v
okolju.
○ Proaktiven sistem pa bo skušal sam spreminjati ostale sisteme v
okolju.
○ Kot differentio specifico okoljskih odnosov z javnostmi torej opredeljujemo razumevanje in spremljanje procesov v naravnem
okolju ter razumevanje vplivov družbenega okolja na naravo in obratno.
○ Toda za obdobje "eko-zrelosti" moramo razpolagati z znanjem in razumevanjem procesov v
okolju in vplivov, ki jih ima naša organizacija na okolje, tega pa večina "zelenih" aktivistov ne premore.
○ Nemogoče je izboljšati stanje v stroki in pridobiti ugled v širšem
okolju, če ne začnemo pri sebi.
○ Odnosi z javnostmi namreč posredujejo dejstva o lokalni skupnosti ter zagotavljajo pravilno in celovito razumevanje lokalne skupnosti in njenih aktivnosti, s čimer vplivajo na njen ugled v
okolju.
[
organizacija, identiteta]
več...
○ Osnovni cilj te strategije je torej v poenotenju imidža celotne organizacije v
okolju, gradnji celostne podobe organizacije in posredovanju sporočil, ki krepijo želeno podobo organizacije.
○ Odnosi z javnostmi kot strateška funkcija, ki skrbi za podobo organizacije v
okolju, morajo biti strateško načrtovani.
○ Obe raziskavi kažeta, da je strateško upravljanje korporativne identitete v mednarodnem
okolju zelo pomembno.
○ V modelu vidimo, da imamo znotraj raziskovalnega polja korporativne identitete v določenem družbenem
okolju, opraviti s komunikacijo in dvosmernimi odnosi med tremi entitetami: organizacijo ali kakšno drugo "delujočo enoto", posameznikom in socialno skupino ali javnostjo.
[
nevarnost]
več...
○ Strateško upravljanje uporabljajo za to, da identificirajo priložnosti in nevarnosti v
okolju, da razvijajo strategije, s katerimi je moč izkoriščati priložnosti in čimbolj zmanjšati nevarnosti, in da razvijajo, uporabljajo in vrednotijo strategije.
○ Gre za ti. upravljanje nevarnosti v
okolju (Issue Management).
[
človek, posameznik]
več...
○ Odnosi z mediji so konec koncev le del širšega sklopa upravljanja odnosov z javnostmi, s katerim upravljamo z medsebojnimi odvisnostmi s pomembnimi organizacijami in skupinami ljudi v
okolju.
○ Praviloma sodijo pripadniki te skupine med bolj izobražene in imajo velik formalen in neformalen vpliv na ljudi v njihovih
okoljih.
○ Pojem poslovnega komuniciranja je bil doslej v slovenščini omejen na to, čemur Američani pravijo business communication v pomenu spretnosti komuniciranja posameznikov v poslovnem
okolju.
○ Analiza odločevalskega okolja nam daje posnetek stanja organizacije v odločevalskem okolju: kdo so odločevalske skupine in posamezniki v organizacijskem
okolju, kdaj in o čem odločajo ter kako.
[
preživetje]
več...
○ Iz tega lahko sklepamo, da mora organizacija kot kolektiv ustvariti skupen sklad dogovorov, skupno ideologijo, sistem vrednost in kulturnih form, da si zagotovi preživetje v
okolju.
○ organizacijska kultura tista dimenzija organizacije, ki jo razlikuje od drugih organizacij, ji pomaga, da lažje rešuje probleme prilagajanja in preživetja v
okolju, probleme notranje integracije in negotovosti
sbz0 o SBZ5 [
predstava, poročanje, informacija]
več...
○ Če bi radi opredelili predstavo o prihodnjem
okolju blagovne znamke čez deset let, a nimate sredstev za zunanjega izvajalca, si lahko pri doseganju soglasja o želeni prihodnosti blagovne znamke pomagate na naslednji način.
○ Ko želimo oceniti ustreznost organizacijske kulture glede na predstavo o prihodnjem
okolju blagovne znamke, je koristno preveriti temeljne predstave, do katerih smo prišli.
○ Drugi je, da mora MoDo nadaljevati z razvojem visoko kakovostnega poročanja o
okolju.
○ Poročanje o
okolju v Letnem poročilu 1991 in posebne priloge poročilom leta 1993, 1994 in 1995.
○ Potrebujemo informacije o drugih
okoljih, saj dve tretjini svetovnega prebivalstva živi prav tam.
○ Dokaj preprosto je ustvariti forume, na katerih se preverjajo mnenja ključnih déležnikov, in z neskončnimi internetnimi viri zlahka pridobivamo informacije o
okolju.
sbz0 v SBZ4 [
poseg]
več...
○ Ciljne javnosti je seveda potrebno segmentirati že v analizi družbenih vidikov posega v
okolje.
○ Kot odgovor na zastavljeno vprašanje se ponuja analiza dejavnikov družbene sprejemljivosti posegov v
okolje.
[
vlaganje]
več...
○ Prevladuje namreč prepričanje, da domači lastnik običajno bolje skrbi za dolgoročni obstoj podjetja, ohranitev delovnih mest in vlaganje v
okolje, ker je pač z njim tesneje povezan.
○ Iz teh ugotovitev lahko povlečemo dva zaključka: Prvi je, da so stroški okoljskega komuniciranja nizki v primerjavi z donosom, ki ga dajo podjetju ter s celotnimi stroški in vlaganjem v
okolje.
sbz0 za SBZ4 [
skrb, tveganje, posledica]
več...
○ Člani si bodo vseskozi prizadevali podpirati odprtost in dialog, ki na pošten način obravnavata skrb za
okolje in razvoj.
○ Živimo v svetu informacijske družbe in povečane skrbi za
okolje.
○ Namesto iskanja razlogov za pojav okoljskih problemov in tveganj zgolj v podatkih o nenadzorovani rasti števila prebivalstva, prekomerni proizvodnji, nevarnih novih tehnologijah itd., se socialno konstruktivistični pristop osredotoči na družbene, politične in kulturne procese, ki šele določajo, katere in kakšne so nevarnosti in tveganja za naravno
okolje.
○ V tem kontekstu tudi govorimo o njihovih dejavnostih kot tveganjih za
okolje, čeprav gre pri tem predvsem za dojeta tveganja, torej za tveganja, kot jih dojemajo predstavniki različnih ciljnih javnosti.
○ Posebna pozornost je namenjena predvsem ugotavljanju vedenjskih sprememb in njihovih posledic za širše
okolje.
○ Vodstvo ponavadi na podlagi analize stroškov in koristi za podjetje ter širše okolje izbere ustrezne ukrepe, s pomočjo katerih preprečuje ali odpravlja škodljive posledice za
okolje.
sbz0 na SBZ4 [
vpliv]
več...
○ Toda zmanjševanje teh vplivov na
okolje, ki so z dovoljenimi maksimalnimi količinami opredeljeni v okoljski zakonodaji, danes ne zadostuje več.
○ Meje družbene sprejemljivosti različnih vrst onesnaževanja se znižujejo, zato so osnovne odločitve na področju odnosov z lokalno skupnostjo tiste o zmanjševanju neželenih vplivov na
okolje.
sbz0 z SBZ6 [
interakcija, zveza, stik, odnos]
več...
○ Da organizacije (podjetja, ustanove, združenja) ne delujejo izolirano, temveč v interakciji z
okoljem, je že dolgo sprejeto spoznanje tako med managerji kot praktiki za odnose z javnostmi oz. komunikatorji.
○ Mnogi preučevalci odnosov z javnostmi (Cutlip et al. 2000; Grunig in Hunt 1984) se pri pojasnjevanju strukture in delovanja organizacij ter njihove interakcije z
okoljem zatekajo k sistemski teoriji.
○ Javnost ima skladno z določili Aarhuške konvencije pravico sodelovati pri oblikovanju načrtov in programov, ki so namenjeni oblikovanju politike v zvezi z
okoljem.
○ Anketiranci se zavedajo tudi pomena vzpostavljanja vzvratne zveze z
okoljem, ki je osnova za korektivne ukrepe, upoštevanje mnenja in zahtev ciljnih skupin ter prilagajanje odločitev le-tem.
○ Komuniciranje in ohranjanje stika z
okoljem organizacije je za praktike odnosov z javnostmi izrednega pomena.
○ Sisteme je mogoče razvrstiti po stopnji in značaju stika z
okoljem.
○ Brez poznavanja deležnikov in javnosti, s katerimi smo v odnosih vzajemne odvisnosti, ni mogoče upravljati odnosov z
okoljem ne smiselno spreminjati sebe in ne poskušati smiselno vplivati na druge.
○ Podjetje mora za uspešno delovanje vzpostavljati in negovati odnose z njenim
okoljem, kar se izkazuje kot doseganje zastavljenih organizacijskih ciljev.
[
ravnanje, upravljanje, sodelovanje]
več...
○ V skladu z zahtevami sistema ravnanja z
okoljem je podjetje postavilo okvirne in izvedbene okoljske cilje ter uvedlo zelo učinkovit sistem izvajanja in nadzora nad izvajanjem teh ciljev.
○ Projekt Celostno komuniciranje Mestne občine Celje za odgovorno ravnanje z
okoljem je bil izbran za najboljši projekt med vsemi, ki so jih prikazale v finale uvrščene lokalne skupnosti.
○ Certifikat za sistem upravljanja z
okoljem seveda ni obvezen za poslovanje na trgu EU, je pa način življenja na tem trgu.
○ Zaposleni se morajo namreč prvi identificirati z okoljsko politiko organizacije in rasti skupaj s sistemom upravljanja z
okoljem.
○ Prav tako pa je odvisna od sodelovanja z
okoljem.
○ Vloge praktikov odnosov z javnostmi so po Dozieru (1992: 327) "vez v omrežju konceptov, ki zadevajo profesionalne dosežke praktikov, strukture in procese v funkciji organizacije in organizacijske sposobnosti vladanja ali sodelovanja s svojimi
okolji".
[
komuniciranje, komunikacija]
več...
○ Le ciljnim skupinam prilagojeno in celostno komuniciranje z
okoljem pa lahko vodi k doseganju zastavljenih ciljev organizacije.
○ Ena izmed poglavitnih nalog odnosov z javnostmi je komuniciranje z
okoljem.
○ Organizacija se v komunikaciji s svojim
okoljem srečuje z mnogimi javnostmi, ki imajo različne značilnosti, različne zahteve in pričakovanja.
○ Komunikacija z
okoljem pomaga organizacijam usklajevati medsebojne interese, predvsem pa vzpostaviti odnose z njenimi javnostmi v okolju.
[
povezovanje, povezanost, povezava]
več...
○ Sodoben način poslovanja sili vse organizacije v odprtost in transparentnost delovanja, vlaganje v zaposlene ter povezovanje z
okoljem.
○ Kljub temu, da gre za subjektivno oceno, je to osnova za obnašanje in povezovanje z
okoljem.
○ Njihova povezanost z
okoljem se kaže na vseh področjih delovanja, za katera je pristojna.
○ Povezanost lokalne skupnosti z Evropsko skupnostjo smo prikazali kot šibko, saj se ta javnost in njena povezanost z
okoljem šele razvija.
○ Uvod v odnose z javnostmi predstavi svet organizacij v vzajemnih povezavah z
okolji in skrivnosti strateškega upravljanja, katerega bistvo je prav v upravljanju le-teh.
○ S telefonskim anketiranjem, ki smo ga izvedli v Službi za odnose z javnostmi, smo ugotovili, da si prebivalci primorske regije želijo predvsem več domačnosti in povezave z njihovim lokalnim
okoljem.
gbz v SBZ5 [
preživeti, živeti, delovati, nahajati se, obstajati, ustvarjati, oblikovati, vplivati]
več...
○ Če hočemo v takšnem
okolju preživeti in uspeti - ali pa celo biti upoštevani v obdobju omejenih sredstev in zmanjševanja stroškov - potem moramo pomembno in izmerljivo prispevati k strateškemu upravljanju.
○ Če želiš rasti in preživeti v vedno bolj konkurenčnih
okoljih, moraš najti nove način poslovnega ravnanja.
○ Po podatkih zgoraj omenjene študije (Freedom Survey) skoraj 80 odstotkov celotne svetove populacije živi v
okolju, v katerem so mediji le delno svobodni ali celo sploh niso svobodni, kar kaže na to, da ima nekdo drug in ne novinarji nadzor nad medijsko vsebino v teh regijah.
○ Na primer, človek, ki zagovarja vrednoto poštenje, pušča vhodna vrata odklenjena, ker živi v
okolju s sosedi, ki zagovarjajo isto vrednoto.
○ V nasprotnem primeru lahko nastane velika škoda za tistega, ki hoče delovati v
okolju, ki popolnoma ali deloma uporablja islamsko pravo.
○ Takrat delujejo v
okolju, ki naj bi vendarle prepoznavalo strateški pomen in vlogo odnosov z javnostmi.
○ Vzdrževanje dobrih odnosov z lokalnimi skupnostmi, ki se nahajajo v geografskem
okolju, kjer organizacija živi in dela, je za uspešnost uresničevanja poslanstva in poslovnih ciljev organizacije ravno tako pomembno kot vzdrževanje dobrih odnosov z ostalimi déležniki organizacije zunaj tega geografskega območja.
○ Kljub temu, da upravljanje žgočih problemov naslavlja interno problematiko organizacije (Dutton in Jackson, Dutton in Ottensmeyer v Coombs, 1999: 18), je poudarek predvsem na socialni in politični problematiki, ki se nahaja v zunanjem
okolju organizacije - zunanja problematika (Coombs, 1992 v Coombs, 1999: 18).
○ Ker vemo, da v
okolju obstajajo negotovosti, morajo biti organizacije zmožne refleksivne prakse.
○ V organizacijskem
okolju obstaja kompleksna mreža posameznikov in organizacij, na katere vpliva delovanje te organizacije ali pa ti vplivajo nanjo.
○ Njihova osnovna naloga ni samo komunicirati - posredovati informacije - temveč tudi in predvsem predstavljati organizacijo na takšen način, da se ji v
okolju ustvarja, neguje in povečuje želena podoba.
○ Če želi organizacija v
okolju ustvarjati lastno, nezamenljivo in prepoznavno podobo, mora z okoljem komunicirati.
○ Podoba, ki jo preko aktivnosti odnosov z javnostmi oblikujemo v
okolju, lahko odločilno vpliva na zaznavanje korektnosti in uspešnosti dela občinske uprave.
○ Dodano vrednost v hitrem poslovnem
okolju oblikuje čas.
○ Vlade bolj kot katerakoli druga skupina v
okolju vplivajo na učinkovitost organizacij.
○ Vlade in uprave bolj kot katerekoli druge skupine v
okolju vplivajo na pogoje uspešnosti in učinkovitosti organizacij.
sbz0 iz SBZ2 [
nevarnost, grožnja, izziv, vpliv, informacija, dejavnik]
več...
○ Cilj strateškega načrtovanja je definirati in segmentirati območja delovanja celotne organizacije in njenih posameznih segmentov in na osnovi analiz njihovih prednosti in slabosti ter izzivov in nevarnosti iz zunanjega
okolja, definirati organizacijske in funkcionalne strategije.
○ Poskusiti je treba voziti v praksi, naučiti se usklajeno uporabljati nekaj motoričnih spretnosti, preizkusiti svoje sposobnosti in slabosti ter raziskati pri tem izzive in nevarnosti iz
okolja.
○ Organizacije, ki želijo preprečiti potencialne krize, naj bi monitorirale potencialne grožnje iz
okolja organizacije.
○ Odnosi nastanejo, ko se udeleženci opazijo in razvijejo pričakovanja do druge strani, kadar ena ali obe strani potrebujeta vire druga od druge, kadar ena ali obe strani zaznavata vzajemne grožnje iz negotovega
okolja ter kadar obstaja pravna ali prostovoljna nujnost povezovanja.
○ Pogoj za hitre adaptacije na izzive iz
okolja, je sprememba ljudi, sprememba kritične mase (vedenja) posameznikov v organizacijah in predvsem spreminjanje ključnih kadrov, vodij in managerjev.
○ Le tako se bodo praktiki lahko uspešno odzivali komunikacijske izzive iz raznorodnih kulturnih
okolij.
○ Za nepripravljeno organizacijo je neugoden skoraj vsak vpliv iz
okolja, celo tisti, ki bi zanjo lahko pomenil veliko priložnost.
○ Meje zaprtega tipa organizacije so relativno neprepustne za vplive iz zunanjega
okolja.
○ Po eni strani tako predstavljajo občinsko upravo navzven, po drugi strani pa na podlagi podatkov in informacij iz
okolja omogočajo občinski upravi zaznavanje in prilagajanje spremembam.
○ Rezultati izvajanja in vrednotenja pa skupaj z informacijami iz
okolja predstavljajo vhodne podatke za novo načrtovanje.
○ Z oceno 1 za spodbudne ključne dejavnike in oceno 0 za neugodne tim pride do splošne ocene o vplivu petih ključnih dejavnikov iz
okolja na blagovno znamko.
○ Ravno empatičnost in dobro razumevanje potrošnika bosta odločila, da bo ta na koncu izbral želen izdelek oziroma storitev, zato bodo v prihodnosti prav gotovo pridobivali na pomembnosti koncepti kot so sodelovanje, zaupanje, medsebojna povezanost in soodvisnost dejavnikov iz
okolja organizacije.
sbz0 do SBZ2 [
odgovornost, odnos]
več...
○ Polovica jih pojma ne definira v skladu s konceptom deležniškega modela po katerem je pomembna uravnotežena skrb za profit in odgovornost do
okolja in deležnikov.
○ Komuniciranje SJ s politiki državne in lokalne vlade je povečalo zaupanje v vizije in strategije podjetja, vplivalo je na bolj pozitivno cenitev njihovih priložnosti v prihodnosti, odgovornosti do
okolja in celotnega korporativnega ugleda.
○ Prvi pomen se navezuje na odnos do
okolja, ki ga predstavljajo okoljske skupine, delujoče v nacionalnih in mednarodnih prostorih.
○ Občina nam je podelila nagrado za izboljšanje odnosa do
okolja (april 2002), ob tem smo bili deležni posameznih manjših kritik.
gbz na SBZ4 [
vplivati]
več...
○ Nobena organizacija ne more obstajati, ne da bi vplivala na svoje
okolje: pravzaprav so organizacije na svetu ravno zaradi tega.
○ Za organizacije načeloma velja, da lahko na svoje
okolje vplivajo le v okviru svoje (zakonite) dejavnosti oziroma dodatno le še toliko, kolikor je potrebno za izvajanje osnovne dejavnosti.
gbz v SBZ4 [
posegati, vlagati]
več...
○ Na simpoziju se je zbrala vsa strokovna javnost s področja ravnanja z odpadki in z drugih področij, ki posegajo v
okolje.
○ Pomembno pa je, da vzpostavimo zavedanje, kako posegamo v
okolje, kako izkoriščamo naravne vire, rušimo naravno ravnotežje in vzpostavljene naravne cikle.
○ In drugim ne raste, čeprav vlagajo v svoje
okolje?
○ Velikokrat se podjetja odločajo na osnovi poznanstev, uslug, poslovnih vezi ali zato, da v letno poročilo zapišejo, da smo 'družbeno odgovorni', ker so sponzorji in vlagajo v
okolje, kjer delujejo in od katerega je odvisen njihov obstoj.
gbz z SBZ6 [
komunicirati, sodelovati]
več...
○ Načinov, kako komunicirati z
okoljem - s številnimi in raznolikimi javnostmi, je ogromno.
○ Prav tako pomembno je, da o njih, njihovih lastnostih in značilnostih komunicira s svojim
okoljem.
○ Kot lahko razberemo morajo torej s svojim
okoljem sodelovati tudi neprofitne organizacije, ki pa praviloma ne delujejo po tržnih načelih.
○ Vodilni v teh organizacijah prepogosto pozabljajo, da nobena organizacija ne more obstajati, ne da bi sodelovala s svojim
okoljem.
gbz iz SBZ2 [
prihajati, izhajati]
več...
○ Znano je, da prihajajo iz različnih
okolij, z različnimi znanji in izkušnjami.
○ Predavatelja prihajata iz različnih
okolij, eden iz agencije, drugi iz velikega podjetja, zato bosta predstavila komuniciranje v času stavk tako iz "zunanjega" kot tudi iz "notranjega" vidika.
○ Do razlik prihaja, kot trdi Grunig, tudi zaradi posebnih pogojev, ki izhajajo iz različnih organizacijskih
okolij.
○ Dejavnike, s katerimi se srečujemo znotraj organizacije, veliko laže nadziramo in usmerjamo kot dejavnike, ki izhajajo iz zunanjega
okolja organizacije.
→
delovno okolje →
družbeno okolje →
globalno okolje →
konkurenčno okolje →
lokalno okolje →
medijsko okolje →
mednarodno okolje →
naravno okolje →
notranje okolje →
odločevalsko okolje
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost