revizíja♦
Pregled stanja, ocena in priporočila v zvezi z njim.
Angleško: review, audit
● Revizija preteklega delovanja in dogajanja v okolju organizacije se razvija v večih stopnjah: zbiranje podatkov, raziskava efektivnosti, tržnega komuniciranja, analiza in poročilo.
● Priprava in izvedba družbene
revizije in poročila je naloga oddelka za odnose z javnostmi.
pbz0 SBZ0
[notranja] več...
○ Naslednja stopnja je posvetovanje s skupnostjo, nato sledi notranja
revizija in potem še usklajevanje ciljev.
○ Vsak nadzorni svet naj bi oblikoval svoj revizijski odbor, ki bi bedel nad notranjo
revizijo in zunanjimi revizorji, ki so se po aferi Enron izkazali za zelo ranljive.
[
družbena]
več...
○ Priprava in izvedba družbene
revizije in poročila je naloga oddelka za odnose z javnostmi.
○ Eden izmed načinov tega je družbena
revizija.
[
vizualna]
več...
○ Vizualna
revizija ni površna in bi morala razkriti več kot to, kje je treba kaj prepleskati.
○ Baker in Balmer (1997: 378) ponazarjata vrednost vizualne
revizije kot raziskovalnega orodja in njen prispevek k oblikovanju strategije na univerzi Strathclyde, na primer, kjer je "pokazala na pomembne značilnosti univerzitetne identitete, tj. univerza je bila močno decentralizirana in je imela razdrobljeno organizacijsko komuniciranje".
SBZ0 sbz2 [
dizajna, afinitete, vedenja, komunikacije, komuniciranja]
več...
○ Revizijo dizajna vodi eden od oblikovalcev v skupini svetovalcev za identiteto organizacije.
○ Vendar pa je
revizija dizajna le en vidik raziskav o identiteti organizacije.
○ Revizija afinitete je koristna osnova za pristop k raziskavam organizacijskega značaja in "nujen pogoj za razumevanje identitete organizacije" (van Riel in Balmer 1997).
○ Balmerjeva
revizija afinitete (1996, v van Riel in Balmer 1997) je inovativen pristop k razkrivanju pogledov notranjih javnosti na "prevladujoče sisteme vrednot in prepričanj" organizacije (slika 7.2).
○ Revizije vedenja, ki so bolj znane kot ankete o stališčih, merijo zadovoljstvo z delom, zbirajo povratne informacije o učinkovitosti notranjih politik ter zagotavljajo vpogled v stališča in vedenje zaposlenih na vseh ravneh.
○ Revizije komunikacije ocenjujejo "komunikacijsko klimo", skupaj z načinom komuniciranja in strukturami ter vsebino.
○ Dandanes je na voljo ogromno orodij za merjenje za najrazličnejše namene, od vložkov (analiza obstoječih podatkov, fokusne skupine, vprašalnik za poskusne raziskave) prek izdelkov (statistika distribucije, spremljanje medijev, analiza medijske vsebine,
revizija komunikacije) do učinkov (razprave v fokusnih skupinah, ankete, predhodno in naknadno preizkušanje).
○ Sistem poročanja po skupinah in usposabljanje managerjev na področju predstavitev v organizacijah ne smeta veljati kot zdravilo za vse težave, na katere pokaže
revizija komuniciranja ali anketa o stališčih.
→
revidirati
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost