stík♦♦
Odnos, ki lahko omogoči medsebojno dogovarjanje, sodelovanje, spoznavanje.
Angleško: contact
● Usklajenost vrednot podjetja z želenimi vrednotami blagovne znamke lahko ocenimo tako, da najprej izpeljemo raziskavo med zaposlenimi, ki so v
stiku z odjemalci.
● Pri izbiri medija je treba upoštevati tudi stroške, in sicer iz dveh zornih kotov: prvič, pretehtati je treba, ali si je mogoče dejanski strošek izbranega medija privoščiti; in drugič, oceniti je treba strošek na
stik in ugotoviti, ali je izbrani medij dovolj stroškovno učinkovit.
pbz0 SBZ0
[poslovni, zasebni] več...
○ Z najnižjo stopnjo značilnosti so anketirani pripadniki splošne javnosti ovrednotili etičnost v poslovnih
stikih.
○ Precej pomembne lastnosti so tudi skrb za zaposlene, vodilni položaj na trgu in zanesljivost v poslovnih
stikih.
○ Funkcija komuniciranja v družbi je, da omogoča zasebne, poslovne ali kakršne koli
stike med ljudmi in deli družbe, medtem ko so ključni pojmi, povezani s komuniciranjem: namen, pomen, šum povratne informacije, posredovanje, komunikacijska dejanja ...
○ V času, ko pišem to diplomsko nalogo (avgust 2005), na spletni strani Fakultete za družbene vede poteka anketa, ki raziskuje predvsem uporabo interneta za navezavo zasebnih
stikov.
[
osebni, očesni, telefonski]
več...
○ Največjo oviro predstavlja odsotnost osebnega
stika oziroma odsotnost socialnih in vizualnih znakov.
○ Kombinacija osebnih
stikov z zdravniki in ostalih komunikacijskih aktivnosti se je izkazala za dovolj učinkovito, da je vplivala na povečanje prodaje.
○ Ne vidi njegovega obraza, očesni
stik ni mogoč, ne zaznava govorice telesa in ne občuti njegove energije in osebnosti, ki jo izžareva.
○ kako vzpostaviti očesni
stik s poslušalci
○ Nekateri predstavniki lokalnih skupnosti so potencialne kritične teme prav tako predstavili predstavniku za odnose z javnostmi in prek telefonskih ali pa osebnih
stikov poiskali pomoč pri reševanju problemov in odgovorih na ključna vprašanja.
○ osebni stiki (srečanja eden na enega, skupinska srečanja, telefonski
stiki)
[
reden, neposreden, občasen, tesen, vsakodneven, medsebojen, pogost, posamičen, stalen]
več...
○ Skrbite za vzdrževanje rednih
stikov z njimi, tako s proaktivnim delovanjem kot reaktivno.
○ Služba za odnose z javnostmi ministrstva oziroma njen vodja mora vzdrževati redne
stike z Uradom vlade za informiranje oziroma njegovim direktorjem.
○ Na ta način lahko lokalna skupnost izkorišča posredne učinke vplivanja na posamezno javnost preko druge javnosti (npr. bolj neposreden in oseben
stik z občani lahko lokalna skupnost dosega preko krajevnih skupnosti in mestnih četrti).
○ Proizvajalci avtomobilov so leta zapravljali ogromne zneske za oglaševanje, nato pa neposreden
stik s kupcem prepustili prodajnim posrednikom.
○ Za uspešno delo neke organizacije je boljše, da so vodstvo in zaposleni v prijateljskih odnosih, kot pa da so v (občasnih)
stikih.
○ Pri odnosih z javnostmi gre za časovno dlje trajajoča razmerja in ne le za občasne
stike.
○ Zaradi tesnejših
stikov med vodstvom in zaposlenimi ob mesečnem zbiranju točk je narasla količina povratnih informacij, ki jih je vodstvo upoštevalo pri prilagajanju komunikacijskega programa.
○ Od orodij, ki se uporabljajo pri odnosih z mediji, na ZPM Krško uporabljajo adreme novinarjev, imajo izdelan organogram medijev in uredništev, pripravljajo sporočila za javnost ter nato spremljajo medijske objave, imajo tesne osebne
stike z novinarji in imajo pripravljena razlagalna gradiva.
○ Zagotovitev informacijskega servisa: vsakodnevni
stiki odgovornih za odnose z javnostmi z mediji in državljani.
○ Direktor urada nadzoruje skupine, ki pripravljajo informacijsko gradivo, in oddelek, ki skrbi za vsakodnevne
stike s strankami.
○ Blagovne znamke v družbi pridobijo simboličen pomen, s katerim se prek medsebojnih
stikov seznanja čedalje več ljudi (Holbrook, 1995).
○ Kaj pa če oba oddelka nimata medsebojnih
stikov?
○ To je posledica pogostejših
stikov, ki jih imate s sodelavci v svojem oddelku, večjega obsega komuniciranja in s tem bolj poenotenega mnenja.
○ Ko se je v 90. letih 20. stoletja letalska družba British Airways preselila v sodobno, presojno stavbo z veliko stekla, je hotela s tem ponazoriti spremenjen odnos do zaposlenih in timskega dela ter poudariti pomembnost pogostih
stikov.
○ Načrt storitve omogoči managerju tudi celovit pregled vseh posamičnih
stikov in ga spodbudi, da presodi, kako jih uskladiti.
○ Ti omogočajo, da sporočevalci ob nizkih stroških (v primerjavi s posamičnimi
stiki) dosežejo veliko število ljudi, ki so se že odločili, da kupijo ali si ogledajo določen časopis, revijo ali program.
○ Na Nizozemskem so univerze, znotraj katerih se izvaja program komunikologije, v stalnem
stiku z gospodarstvom, saj delajo raziskave za številna podjetja.
○ Pomembno je imeti stalen
stik z mednarodnim strokovnim okoljem, tako prek članstva v enem od mednarodnih strokovnih združenj (npr. Mednarodnem združenju poslovnih komunikatorjev IABC - International Association of Business Communicators), ali pa vsaj spremljati delo Mednarodnega združenja za odnose z javnostmi (IPRA), svetovnega PR združenja Global Alliance for Public Relations and Communications Management, Evropskega združenja za izobraževanje in raziskovanje v odnosih z javnostmi (Euprera), angleškega instituta za odnose z javnostmi (IPR- Institute of Public Relations).
sbz0 SBZ2 [
navezovanje, navezava, vzpostavljanje, vzdrževanje, odsotnost]
več...
○ Omogočajo navezovanje
stikov z novinarji in ohranjanje dobrih odnosov z njimi.
○ Zaupanje pa je potrebno pridobivati počasi, z direktnim navezovanjem
stika s potrošniki.
○ Pomembna je tudi navezava
stikov na nižjih ravneh v podjetju s srednjimi in nižjimi managerji, ki zadeve podrobno poznajo.
○ V času, ko pišem to diplomsko nalogo (avgust 2005), na spletni strani Fakultete za družbene vede poteka anketa, ki raziskuje predvsem uporabo interneta za navezavo zasebnih
stikov.
○ Značilnosti vloge tehnika odnosov z javnostmi so pisanje različnih besedil, analiziranje objav v množičnih medijih, vzpostavljanje
stikov z mediji in pošiljanje sporočil za medije.
○ V prihodnosti bo tako pri poskusu vzpostavljanja
stikov z deležniki organizacija naletela na težave, kar jo bo stalo dodatnega časa in denarja.
○ Skrbite za vzdrževanje rednih
stikov z njimi, tako s proaktivnim delovanjem kot reaktivno.
○ Navajane naloge so omejene na pisanje tekstov in vzdrževanje
stikov z novinarji.
○ Največjo oviro predstavlja odsotnost osebnega
stika oziroma odsotnost socialnih in vizualnih znakov.
○ Vzrok za odsotnost osebnih
stikov je poslovanje na množičnem trgu, kjer se posameznik izgubi v množici (potencialnih) potrošnikov in tako ostane anonimen.
[
število]
več...
○ Prav gotovo je eden najpogosteje uporabljenih instrumentov oglaševanje, saj je primeren za vse tipe organizacije, odlikuje pa ga tudi zelo visoko število
stikov s ciljnimi javnostmi.
○ To je zaradi večjega števila
stikov med zaposlenimi in odjemalci še pomembnejše pri storitvenih blagovnih znamkah.
[
kakovost]
več...
○ Povezanost je pomenila upoštevanje mnogih faktorjev - število stikov, pomembnost javnosti za delo oddelka, kakovost
stikov glede na njihovo pogostost ipd.
○ Ko ta občinstva dosežemo in "pripeljemo na krov", morajo biti zadovoljni z razvojem podjetja, z njegovim vodstvom ter pogostostjo in kakovostjo
stikov, ki jih podjetje z njimi vzdržuje, če jih želimo obdržati na krovu.
gbz SBZ4 [
navezati, prekiniti, vzpostaviti, izgubiti, ohranjati, navezovati, vzdrževati, vzpostavljati, omogočati, iskati]
več...
○ Podjetje je bilo deležno precejšnje publicitete in naklonjenosti javnosti, tako da je navsezadnje navezalo še koristne
stike z britansko in irsko vlado.
○ Aktivnega obveščanja ne smemo razumeti zgolj kot ponujanja informacij uporabnikom; enakega pomena je izboljšanje standardov služb in omogočanje iskalcem informacij, da navežejo
stik s sistemom obveščanja pri vladi in izvejo kje, kako in pod kakšnimi pogoji lahko pridejo do različnih informacij.
○ Zmanjšajte proizvodnjo, zmanjšajte distribucijo in prekinite
stike z mediji.
○ V takem lažnem občutku, da sta organizacija in okolje eno in isto, se zaradi užitka obvladovanja okolja običajno spregleda, da se to okolje spreminja; župan dobi še enega prijatelja, ki pa ni naš prijatelj, občinska svetnica zaradi družinskih nesoglasij prekine
stike s šefom skupnih služb in lokalni tatiči postanejo mladi podjetneži, pojavijo pa se novi, še mlajši tatiči, ki jih nihče ne pozna.
○ Kot je mogoče povzeti iz analize dela mediatorke v obdobju od februarja 2002 do oktobra 2003, je doslej vzpostavila
stike z 32 občinami, ki jih je seznanila s pristopom ARAO in novim postopkom izbora lokacije.
○ Vodilni so na sestankih in predstavitvah ob objavi predhodnih in vmesnih poslovnih izidov vzpostavili redne
stike z upravitelji investicijskih skladov, analitiki in finančnimi mediji.
○ Obdobje gospodarske blaginje se je končalo z začetkom prve svetovne vojne, v kateri je kljub nevtralni poziciji Nizozemska izgubila številne trgovinske
stike kot rezultat zavezniške blokade kontinenta.
○ Smoter vladnih odnosov z javnostmi je: državljane informirati o izvajanju politik, pridobiti njihovo podporo, razumevanje in sodelovanje, kajti voljeni ali imenovani politiki ter vladni predstavniki brez dobro informiranega in aktivnega prebivalstva lahko izgubijo
stik z njihovimi realnimi interesi in potrebami (Cutlip, Center, Bromm 1994, 463-466).
○ Več bi morali sodelovati in ohranjati
stike tudi s ''starimi'' prostovoljci, ki npr. določeno leto niso imeli časa biti aktivni v organizaciji.
○ Pri obvladovanju največkrat sodeluje skupina ljudi, vendar pa je uradni govornik ponavadi ena oseba, ki predstavlja organizacijo, posreduje informacije in ohranja
stike predvsem z mediji, ki igrajo v kriznih časih pomembno vlogo.
○ Splet aktivističnim skupinam omogoča, da izrazijo svoje mnenje, obveščajo o svojem delovanju in navezujejo
stike na način, ki si ga pred nekaj leti še zamisliti niso mogle.
○ Ne glede na to, kako komunikacija poteka - prek interneta ali navadne pošte - pa v odnosih z javnostmi primanjkuje nadarjenih ljudi, ki bi pisali sporočila za objavo, navezovali
stike z novinarji, priskrbeli poglobljene informacije in se dogovarjali za intervjuje.
○ Poznati mora tudi potrošniške organizacije in skupine v svoji državi in vzdrževati potrebne
stike z mediji, ki obravnavajo potrošniška vprašanja.
○ Služba za odnose z javnostmi ministrstva oziroma njen vodja mora vzdrževati redne
stike z Uradom vlade za informiranje oziroma njegovim direktorjem.
○ Vzpostavljam
stike z mediji in pošiljam sporočila za medije.
○ Glede na predvideno delo ARAO v naslednjih letih (glej shematični prikaz v uvodu v študijo slovenskega primera), ki zajema ocenjevanje in potrditev primernosti lokacij, je torej jasno, da bo ARAO vzpostavljal
stike, razvijal odnose in komuniciral z različnimi lokalnimi skupnostmi.
○ Omogočajo neposreden
stik z občani in nudijo možnost, da vsak občan izrazi svoje mnenje.
○ Tehnike, ki omogočajo sočasen
stik z milijoni ljudi, dajejo praktikom odnosov z javnostmi moč, ki jo je treba omejevati z upoštevanjem strogega etičnega kodeksa.
○ V Veliki Britaniji novinarji s področja informacijske tehnologije v e-poštnih forumih iščejo
stike z agencijami za odnose z javnostmi, ki jim lahko priskrbijo nove zgodbe in članke.
○ Pri svojem delu seveda nenehno iščem
stik s prakso.
SBZ0 in/ali sbz0 [
mreža komunikacij, odnosi]
več...
○ Oblikovanje in vzdrževanje
stikov in mrež komunikacij sodi med pomembna opravila vodilnih.
○ Če bi vendarle želeli posplošen nabor vlog vodilnih managerjev, bi jih lahko razdelili na tri pomembnejše sklope; medosebne vloge, po katerih so predstavniki, ki morajo pogosto opravljati formalne protokolarne naloge, povezovalci, ki povezujejo posamezne dele organizacije in oblikujejo ter vzdržujejo
stike in mreže komunikacij, prav tako pa so tudi vodje, ki skrbijo za kadrovanje, usposabljanje, ocenjevanje in motiviranje zaposlenih.
○ Dejavnosti, ki se nanašajo na to vlogo, so svetovanje, raziskovanje, odločitve o programu, komuniciranje s strankami, sodelavci in podrejenimi, urejanje
stikov in odnosov z mediji.
○ Če zanemarimo neuklajeno terminologijo pri nazivih (stiki ali odnosi z javnostjo(mi)), lahko pri ostalih ugotavljamo, da njihova vloga še ni natančno opredeljena.
SBZ0 z sbz6 [
občanom, odjemalcem, novinarjem, poslušalcem, stranko, potrošnikom, distributerjem, zdravnikom, kupcem, naročnikom]
več...
○ Omogočajo neposreden
stik z občani in nudijo možnost, da vsak občan izrazi svoje mnenje.
○ Na ta način lahko lokalna skupnost izkorišča posredne učinke vplivanja na posamezno javnost preko druge javnosti (npr. bolj neposreden in oseben
stik z občani lahko lokalna skupnost dosega preko krajevnih skupnosti in mestnih četrti).
○ Usklajenost vrednot podjetja z želenimi vrednotami blagovne znamke lahko ocenimo tako, da najprej izpeljemo raziskavo med zaposlenimi, ki so v
stiku z odjemalci.
○ Potrebo po morebitnih dodatnih ukrepih za preoblikovanje sistema udejanjanja bo pokazala tudi uporaba tehnike odločilnega dogodka med osebjem, ki prihaja v
stik z odjemalci.
○ Prvi, ki pride v
stik z novinarjem, je navadno predstavnik za odnose z javnostmi.
○ Komunikacijski tehniki pišejo in urejajo interne publikacije, pišejo sporočila za medije, urejajo domače spletne strani in skrbijo za
stike z novinarji.
○ Stroški programa se na ta način reducirajo na minimum, začne pa nastajati radijska industrija, ki ne temelji več na
stiku s poslušalcem, program pa izgublja na kvaliteti.
○ Živa beseda dobi
stik s poslušalci, vendar se lahko zatakne.
○ Direktor urada nadzoruje skupine, ki pripravljajo informacijsko gradivo, in oddelek, ki skrbi za vsakodnevne
stike s strankami.
○ Eden izmed temeljnih načinov doseganja podpore zaposlenih je komuniciranje z njimi, ki je v storitvenih organizacijah, kjer so
stiki s strankami pogostejši, pomembnejše kot v proizvodnih.
○ Zaupanje pa je potrebno pridobivati počasi, z direktnim navezovanjem
stika s potrošniki.
○ V primeru predstavitve novega izdelka, so odnosi z javnostmi lahko prvi korak prodaje in prvi
stik s potrošniki.
○ Redno preverjanje razmerja med močjo blagovne znamke in privlačnostjo distributerjev omogoča organizaciji oblikovanje seznama prednostnih nalog na področju naložb in
stikov z distributerji.
○ Te informacije lahko dobimo bodisi z neposrednim pogovorom z vsakim od distributerjev bodisi na podlagi podatkov prodajnega tima, ki ima
stike z distributerji.
○ Kombinacija osebnih
stikov z zdravniki in ostalih komunikacijskih aktivnosti se je izkazala za dovolj učinkovito, da je vplivala na povečanje prodaje.
○ To prepreko je Pristopova ekipa premagala z rednimi, tudi osebnimi
stiki z zdravniki, pa tudi dejanska vprašanja bralcev so zdravnike prepričala, da jim lahko s svojimi odgovori (tudi če je v njih omenjen Donat Mg) dejansko pomagajo.
○ Proizvajalci avtomobilov so leta zapravljali ogromne zneske za oglaševanje, nato pa neposreden
stik s kupcem prepustili prodajnim posrednikom.
○ Če je osebje, ki dela z odjemalci, torej tisti zaposleni, ki imajo neposreden
stik s kupci, privrženo višji subkulturi, je bolj verjetno, da se bodo - zaradi znamki bolj zavezanega osebja - uresničile zunanje obljube znamke, ki jih daje oglaševanje.
○ S pomočjo projektne skupine je pripravila strategijo, koordinirala vse dejavnosti projekta ter imela neposredne
stike z naročnikom.
○ Interna javnost, ki je ključnega pomena še zlasti zato, ker bo prek klicnih centrov, prodajnih mest in monterjev oziroma serviserjev opreme imela neposredni
stik z naročniki.
[
medijem, gospodarstvom]
več...
○ Prvič, raziskave prinašajo bolj natančne opise dela praktikov v odnosih z javnostmi, ki je bilo skozi zgodovino opredeljeno le kot pisanje sporočil za javnost in
stiki z mediji.
○ Značilnosti vloge tehnika odnosov z javnostmi so pisanje različnih besedil, analiziranje objav v množičnih medijih, vzpostavljanje
stikov z mediji in pošiljanje sporočil za medije.
○ Na Nizozemskem so univerze, znotraj katerih se izvaja program komunikologije, v stalnem
stiku z gospodarstvom, saj delajo raziskave za številna podjetja.
○ Po drugi strani imamo univerzitetno srenjo, ki jo sistem nagrajevanja, napredovanja in plačevanja sili v to, da ne išče
stikov z gospodarstvom.
[
človekom]
več...
○ Odgovori so pokazali, da to najpogosteje počno z neformalnim pristopom,
stiki z vplivnimi ljudmi zunaj organizacije in z lastno presojo, ki temelji na izkušnjah.
○ Komuniciranje omogoči človeku, da naveže
stike z drugimi ljudmi.
[
okoljem, svetom]
več...
○ Pomemben je namreč
stik z okoljem, ki organizaciji omogoča odkrivanje sprememb v okolju, zaznavanje možnih konfliktov pa tudi pravočasno reagiranje na dogodke.
○ Komuniciranje in ohranjanje
stika z okoljem organizacije je za praktike odnosov z javnostmi izrednega pomena.
○ Organizacije že od nekdaj skrbijo za svoje
stike z zunanjim svetom - bodisi same bodisi preko posrednikov.
○ Velika večina ljudi, lahko bi rekel več kot 90 %, je znanstvenikov, učiteljev, ki tukaj predavajo in nimajo prav nobenega
stika z realnim svetom /.../ To je tako kot bi bil enodimenzionalni človek, ali drugače povedano brez enega čuta, brez vonja ali brez vida.
[
prakso]
več...
○ Jaz osebno sem sam dostikrat razmišljal o tem, da bi vsake toliko časa moral še kaj narediti, da ostaneš v
stiku s prakso.
○ Pri svojem delu seveda nenehno iščem
stik s prakso.
[
virom]
več...
○ Ko se odjemalci odločajo za blagovno znamko, običajno uporabijo več virov informacij, pri čemer zaradi
stika z različnimi viri lahko celotno podobo znamke zaznajo kot nedosledno.
○ Za novinarje je pomembno vzpostaviti stabilne
stike z viri, tako zunanjimi institucijami kot agencijami, ki zagotovijo material, ki ga je preprosto obdelati.
SBZ0 med sbz6 [
odjemalci, ljudmi, podjetji, organizacijami]
več...
○ Zaradi rasti storitvenega sektorja in vse številnejših
stikov med odjemalci in zaposlenimi predstavljamo v tem poglavju bolj uravnotežen pogled na upravljanje blagovnih znamk.
○ Z naraščanjem obsega dejavnosti v storitvenih panogah in pomembnosti storitve pri izdelčnih blagovnih znamkah se je povečala tudi pogostost
stikov med odjemalci in zaposlenimi, kar slednjim zagotavlja pomembne podatke o vrednotah blagovnih znamk.
○ Vse delo v podjetjih in organizacijah temelji na sodelovanju in vzpostavljanju
stikov med ljudmi iz podjetja in njihovim okoljem.
○ Funkcija komuniciranja v družbi je, da omogoča zasebne, poslovne ali kakršne koli
stike med ljudmi in deli družbe, medtem ko so ključni pojmi, povezani s komuniciranjem: namen, pomen, šum povratne informacije, posredovanje, komunikacijska dejanja ...
○ Analitiki so ključni mnenjski voditelji na finančnem trgu, zato je pomembna naloga službe za odnose s finančnimi javnostmi, da spodbuja, goji in vodi
stike med podjetjem in analitiki, ki spremljajo njegov razvoj.
○ Primeri SP sredstev ("kapital skupnosti" v lasti podjetij) so jasna stališča o politično pomembnih temah, uveljavljeni procesi in tradicija rednih
stikov med podjetjem in njegovim političnim okoljem ter npr. dobro premišljen in razvit program kriznega upravljanja.
○ Objavljen razpis je prvi
stik med organizacijo in kandidatom in je osnova oblikovanja ugodnega ali neugodnega vtisa o organizaciji.
○ Informacije, komunikacije in grajenje odnosov so delovna področja organizacijskih komunikatorjev, ki bodisi oblikujejo ali pa vsaj prispevajo k ustvarjenim vrednostim v
stikih med organizacijo in njenimi različnimi javnostmi.
gbz v SBZ4 [
stopiti, prihajati, priti]
več...
○ Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije je stopil v
stik s Pristopom, ki naj bi pripravil celovit komunikacijski načrt za podporo ustanovitvi nove zavarovalnice.
○ Januarja 1998 smo stopili v
stik s petimi največjimi tiskanimi mediji, da bi se dogovorili za objavo posebnih svetovalnih kotičkov o Donatu Mg, pod sloganom "Zdravnik v vašem domu".
○ Potrebo po morebitnih dodatnih ukrepih za preoblikovanje sistema udejanjanja bo pokazala tudi uporaba tehnike odločilnega dogodka med osebjem, ki prihaja v
stik z odjemalci.
○ Zaradi družbe in skupin, s katerimi redno prihajajo v
stik, si ljudje ustvarijo individualne vrednote.
○ Prvi, ki pride v
stik z novinarjem, je navadno predstavnik za odnose z javnostmi.
○ Novinarji hočejo vedno čim prej priti v
stik z nami, zato pisarna nikdar ne sme biti prazna.
gbz za SBZ4 [
skrbeti]
več...
○ Komunikacijski tehniki pišejo in urejajo interne publikacije, pišejo sporočila za medije, urejajo domače spletne strani in skrbijo za
stike z novinarji.
○ Organizacije že od nekdaj skrbijo za svoje
stike z zunanjim svetom - bodisi same bodisi preko posrednikov.
sbz0 v SBZ5 [
zanesljivost, etičnost]
več...
○ Precej pomembne lastnosti so tudi skrb za zaposlene, vodilni položaj na trgu in zanesljivost v poslovnih
stikih.
○ Med pomembnejše dejavnike pa predstavniki splošne javnosti uvrščajo še inovativnost, skrb za zaposlene in zanesljivost v poslovnih
stikih.
○ Nekoliko manj, vendar še vedno dokaj pomembni lastnosti sta jasno opredeljena vizija in etičnost v poslovnih
stikih.
○ Z najnižjo stopnjo značilnosti so anketirani pripadniki splošne javnosti ovrednotili etičnost v poslovnih
stikih.
sbz0 za SBZ4 [
čas]
več...
○ Če imamo skromno bistveno znanje o označevanju z blagovnimi znamkami in malo časa za družbene
stike, je najpreprostejši in najučinkovitejši način za snovanje blagovne znamke, da se zanesemo na vidno znanje.
○ Nekateri predavatelji pa se z zmanjšanim številom kontaktnih ur ne strinjajo, saj menijo, da imajo zdaj veliko manj časa za
stike in delo s študenti, zlasti za reševanje problemov pri izdelavi projektov
→
kontaktna oddaja →
kontaktna oseba →
neposredni stik →
osebni stik →
poslovni stik
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost