intêrno komunicíranje♦♦
Del organizacijskega komuniciranja, ki obravnava in ureja odnose menedžmenta do ostalih zaposlenih in ki ima za svoj cilj zgraditi ter vzdrževati zdrave in pozitivne odnose med zaposlenimi, kar ugodno vpliva na celotno organizacijo, njeno delovanje in pojavljanje v javnosti.
Daljša razlaga:
več...Primer Nata: Interno komuniciranje v Natu je komuniciranje z zaposlenimi v Natu in med njimi, civilisti, ki delajo za Natove organizacije ter njihovimi družinami. Namen internega komuniciranja je zagotavljati informacije o poveljstvih, zaposlenih in njihovih dejavnostih ter se loči od zagotavljanja administrativnih informacij ter navodil po liniji poveljevanja. Učinkoviti programi za informiranje notranje javnosti o pomembnejših dogodkih, ki zadevajo bodisi zaposlene osebno ali delo v njihovih enotah, omogoča seznanjenost zaposlenih s cilji in dejavnostmi organizacije, boljšo kakovost dela, z njihovo pomočjo pa poveljujoči kader tudi bolje zastopa organizacijo.
Interno komuniciranje je sestavljeno iz organizacijskega komuniciranja (navodila, ki se posredujejo po liniji poveljevanja) in internega informiranja (izvajajo ga predstavniki za odnose z javnostmi). Obe komponenti sta sestavni del usklajenega in učinkovitega načrta za interno komuniciranje.
Angleško: internal communication
● Uspešnost programov internega komuniciranja je v veliki meri odvisna od podpore in razumevanja vodstva storitvene organizacije.
● Z nekaterimi uglednimi slovenskimi podjetji je kot zunanja sodelavka sodelovala na področju internega komuniciranja, trženja in urejanja spletnih strani.
pbz0 SBZ0
[okoljsko] več...
○ Največja past internega okoljskega komuniciranja je, da mnogokrat želimo z njim dosegati vse zaposlene z enakimi sporočili.
○ Pomembna so tako pisna gradiva kot tudi opozorila na posameznih mestih in njihova povezava v enoten sistem. že oblikovno naj bo torej prepoznavno interno okoljsko komuniciranje.
[
dolgoročno]
več...
○ So sistematičen proces urejenega dolgoročnega internega in eksternega komuniciranja organizacije in njenih ciljnih javnosti z namenom, da se ohrani ali izboljša ugled organizacije.
○ Ministrstvo dosega prek sistematičnega procesa urejenega dolgoročnega internega in eksternega komuniciranja s svojimi ciljnimi javnostmi (s podporo komunikacijskih aktivnosti) izboljšanje ugleda in svoje cilje.
[
urejeno, uspešno]
več...
○ So sistematičen proces urejenega dolgoročnega internega in eksternega komuniciranja organizacije in njenih ciljnih javnosti z namenom, da se ohrani ali izboljša ugled organizacije.
○ Ministrstvo dosega prek sistematičnega procesa urejenega dolgoročnega internega in eksternega komuniciranja s svojimi ciljnimi javnostmi (s podporo komunikacijskih aktivnosti) izboljšanje ugleda in svoje cilje.
○ Zato je za uspešno interno okoljsko komuniciranje in posredno s tem tudi za odnose z lokalnimi skupnostmi ter gradnjo ugleda organizacije ključno natančno določiti cilje za posamezne nivoje ali skupine zaposlenih.
○ Rijavec (1999, 621 - 622) navaja tri predpogoje uspešnega internega komuniciranja
pbz0 in/ali SBZ0 [
eksterno]
več...
○ Ministrstvo dosega prek sistematičnega procesa urejenega dolgoročnega internega in eksternega komuniciranja s svojimi ciljnimi javnostmi (s podporo komunikacijskih aktivnosti) izboljšanje ugleda in svoje cilje.
○ So sistematičen proces urejenega dolgoročnega internega in eksternega komuniciranja organizacije in njenih ciljnih javnosti z namenom, da se ohrani ali izboljša ugled organizacije.
sbz0 SBZ2 [
orodje, program, sistem, strategija, poslanstvo, sredstvo, model, cilj]
več...
○ Gruban, Verčič in Zavrl (1997, 99) delijo orodja internega komuniciranja v organizirana (formalna) in neorganizirana (neformalna).
○ Navedene cilje dosegamo z različnimi orodji internega komuniciranja.
○ Uspešnost programov internega komuniciranja je v veliki meri odvisna od podpore in razumevanja vodstva storitvene organizacije.
○ Različni projekti in programi internega komuniciranja morajo zaposlene spodbujati k pravilnemu opravljanju njihovega dela in k delovanju, ki je skladno z ožjimi in širšimi cilji storitvene organizacije in hkrati predpogoj učinkovitega zadovoljevanja potreb strank.
○ Primeri ZP sredstev ("kapital zaposlenih" v lasti podjetij) so dobro zamišljeni programi motiviranja in usposabljanja, decentralizacija in programi opolnomočenja (angl. empowerment), dobri sistemi internega komuniciranja ter močna korporativna kultura.
○ Posebej vredno je v novem sistemu internega komuniciranja preučiti, od kod zaposleni črpajo informacije na osnovi katerih se odločajo, so zavezani, pripadni, odločni za ukrepanje in delovanje.
○ Tako je tudi odgovornost za pripravo in izvedbo strategije internega komuniciranja bila zaupana zaposlenim iz Danfoss Trate.
○ kako načrtovati strategije internega komuniciranja
○ Za uspešno uporabo takšnega poslanstva internega komuniciranja pa so potrebna tehnično-taktična znanja, veščine s področja komuniciranja ter strateška in upravljalska znanja.
○ Poslanstvo internega komuniciranja je notranjo javnost, to je zaposlene, obveščati o vsem, kar prispeva k razumevanju njihove vloge v organizaciji, k motivaciji za delo, k občutku pripadnosti, cenjenosti, k občutku, da se jih obravnava kot odrasle, ki so sposobni razumeti še kaj več kot samo lastno delovno operacijo oz. področje.
○ V družbi Mobitel, d.d. uporabljajo različna sredstva internega komuniciranja, od pisnih in ustnih do elektronskih sredstev.
○ Opisala bom tudi sredstva internega komuniciranja.
○ Čeprav so modeli internega komuniciranja (ali internega marketinga po mnenju drugih) v 80. in 90. letih zares intenzivno preusmerjali pozornost v notranje okolje organizacij, pa koncept zavzetosti zaposlenih, čeprav neuresničljiv brez kakovostnih komunikacij, vsebinsko in konceptualno bistveno presega zgolj komunikacijski vidik organizacij!
○ kako do modela internega komuniciranja v podjetjih
○ Prenos novih strategij do zadnjega zaposlenega in njihovo razumevanje je bil ključni cilj internega komuniciranja v tej matrično organizirani enoti.
○ Z raziskavo o rezultatih naših prizadevanj smo ugotovili, da smo večinoma uresničili cilje našega internega komuniciranja, ki smo si jih postavili pred dvema letoma.
→
interna raziskava →
interni časopis →
interno glasilo →
notranja javnost
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost