krízna skupína♦
Skupina, sestavljena v namen reševanja krize. Delovati mora usklajeno. Sposobna mora biti hitrih akcij in odločitev ter nastopi takoj, ko se kriza pojavi. V času krize je v podjetju to najodgovornejša skupina ljudi, ki komunicira z vsemi deležniki podjetja.
Angleško: crisis team
● Drugi seznam kontaktov identificira deležnike, ki naj bi jih kontaktirali v krizi in tudi tistega člana krizne skupine, ki je zadolžen za komuniciranje z njimi.
● Krizna skupina mora biti sposobna hitrega odločanja o organiziranju v krizni situaciji.
pbz0 SBZ0
[managementska] več...
○ Namen poglavja "Primernost informacij" je, da opominja managerje in člane krizno managementske skupine o zaupnosti določenih informacij in podatkov ter da je za njihovo razkritje potrebno pridobiti soglasje deležnikov organizacije in uprave.
○ Krizno managementska skupina je sredstvo za aktiviranje krizno managementskega procesa.
sbz0 SBZ2 [
sestavljanje, priprava]
več...
○ Sestavljanje krizne skupine je močno povezano s prvim korakom krizno managementskega načrta.
○ Priprava na krizo je stopnja, ki terja od kriznih managerjev identifikacijo občutljivih točk v krizi, sestavljanje krizne skupine ljudi, izbiro govorcev, osnovanje krizno managementskega načrta, razvijanje kriznih portfolij (scenarij možnih kriz) in strukturiranje krizno komunikacijskega sistema (Lerbinger, 1997:20).
○ Prav tako kot niso bili opazovani opozorilni signali tudi ni bila izvedena priprava na krizo, se pravi, diagnosticiranje šibkih točk organizacije, ocenjevanje možnih tipov krize, izbira in priprava krizne skupine, izbira in priprava govorca, razvijanje krizno managementskega načrta in pregled komunikacijskega sistema.
○ izbira in priprava krizne skupine
[
član]
več...
○ Drugi seznam kontaktov identificira deležnike, ki naj bi jih kontaktirali v krizi in tudi tistega člana krizne skupine, ki je zadolžen za komuniciranje z njimi.
○ Krizni medijski načrti morajo biti del splošnih kriznih načrtov organizacij, izvedenec za odnose z mediji stalni član krizne skupine in za delo z mediji moramo imeti pripravljeno krizno sobo, ki naj bo primerno tehnično opremljena.
→
tim
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost