storítvena organizácija♦
Organizacija, ki ponuja storitve.
Angleško: service organization
● Kot storitvena organizacija mora biti lokalna skupnost odprta do svojih strank - občanov in institucij, mora jih razumeti in se jim prilagajati, saj drugače ne more uresničevati zastavljenih ciljev in strategij.
● V splošnem lahko storitvena organizacija svoje zaposlene motivira na naslednja načina (Meidan, 1996:202)
pbz0 SBZ0
[neprofitna] več...
○ To postaja vse bolj res tudi za manjša podjetja in za neprofitne storitvene organizacije.
○ Te iste skupine lahko opredelimo tudi za druge vrste organizacij, saj imajo tudi neprofitne storitvene organizacije svoje vložke in izložke, svoje tekmece, svoje dobavitelje in so enako podvržene vladnemu odrejanju pravnih okvirov delovanja.
sbz0 SBZ2 [
vodstvo]
več...
○ Uspešnost programov internega komuniciranja je v veliki meri odvisna od podpore in razumevanja vodstva storitvene organizacije.
○ Opolnomočenje najbolje deluje tedaj, kadar vodstvo storitvene organizacije verjame in zaupa, da lahko zaposleni delajo samostojno, ter njihove aktivnosti nadzoruje v najmanjši možni meri.
[
cilj]
več...
○ Različni projekti in programi internega komuniciranja morajo zaposlene spodbujati k pravilnemu opravljanju njihovega dela in k delovanju, ki je skladno z ožjimi in širšimi cilji storitvene organizacije in hkrati predpogoj učinkovitega zadovoljevanja potreb strank.
○ Izpeljano iz njegovega modela interno-marketinških ciljev storitvene organizacije.
→
organizacija →
storitev →
storitveno podjetje
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost