zunánja jávnost♦♦
Heterogena skupina ljudi, déležnikov in javnosti v organizacijskem zunanjem geografskem okolju, v katerem organizacija deluje in s katero se sooča pri svojem delovanju (lokalna javnost, nacionalna javnost, mednarodna javnost).
Angleško: external public
● Odnosi z internimi javnostmi so lahko bolj osebni kot odnosi z zunanjimi javnostmi, saj notranje javnosti povezuje več kot le posloven odnos.
● Rezultati njune raziskave tako potrjujejo Fombrunovo trditev, da ključne vrednote vplivajo na način, kako zunanja javnost vidi podjetje in kako podjetje ustvarja ugled.
pbz0 in/ali SBZ0
[notranja] več...
○ V usmerjenem intervjuju so anketiranci ocenjevali tudi pogostost stikov s posameznimi zunanjimi in notranjimi javnostmi.
○ Načinov, tehnik in metod, kako doseči posamezne notranje in zunanje javnosti je veliko.
pbz0 SBZ0 [
posamezna, različna, relevantna]
več...
○ V usmerjenem intervjuju so anketiranci ocenjevali tudi pogostost stikov s posameznimi zunanjimi in notranjimi javnostmi.
○ Načinov, tehnik in metod, kako doseči posamezne notranje in zunanje javnosti je veliko.
○ Vodstvo seznanjam s pogledi različnih notranjih in zunanjih javnosti.
○ Ker so anketiranci navajali zelo različne zunanje javnosti, s katerimi imajo stik, in zaradi premajhnega števila ocenjenih povezav slika, ki smo jo dobili z ocenjevanjem povezav, ne odraža dejanskega stanja.
○ Vsi, ki delajo kot vladni uslužbenci za odnose z javnostmi, komunicirajo z vsemi relevantnimi notranjimi in zunanjimi javnostmi z namenom, da bi združili organizacijske cilje in družbena pričakovanja.
○ "Integriran marketing je strateški poslovni proces namenjen načrtovanju, razvijanju, izvedbi in ovrednotenju koordiniranih, merljivih, prepričljivih komunikacij s potrošniki, strankami, deležniki in drugimi ciljnimi, relevantnimi zunanjimi in notranjimi javnostmi skozi čas" (Schultz, 2000).
[
ciljna]
več...
○ posredovati točno in pravočasno informacijo vsem ciljnim notranjim in zunanjim javnostim
○ "Integriran marketing je strateški poslovni proces namenjen načrtovanju, razvijanju, izvedbi in ovrednotenju koordiniranih, merljivih, prepričljivih komunikacij s potrošniki, strankami, deležniki in drugimi ciljnimi, relevantnimi zunanjimi in notranjimi javnostmi skozi čas" (Schultz, 2000).
SBZ0 sbz2 [
skupnosti, organizacije]
več...
○ V nadaljevanju podajamo preglednico možnih orodij, ki jih uporabimo za doseganje notranjih in zunanjih javnosti lokalne skupnosti.
○ V preglednici navajamo nekaj predlogov za uporabo različnih orodij odnosov z javnostmi pri zunanjih javnostih lokalne skupnosti glede na možne komunikacijske cilje, zaradi katerih se lokalna skupnost in posamezna javnost povezujeta.
○ Zunanje javnosti organizacije sestavljajo vse tiste skupine, ki vplivajo na delovanje in odločanje organizacije in obratno.
○ Zunanjih javnosti organizacije je veliko, pomembno pa je, da jih poznamo in razvrščamo glede na pomembnost in vpliv, ki ga imajo na organizacijo in njeno delovanje.
sbz0 SBZ2 [
povezanost]
več...
○ Anketiranci pa so ocenjevali tudi povezanost posameznih zunanjih javnosti med seboj.
○ Pomembna je tudi povezanost zunanjih javnosti med seboj.
[
mnenje]
več...
○ Hkrati pa so notranje javnosti tudi same del lokalne skupnosti, spoznavajo sodbe in mnenja zunanjih javnosti o podjetju in okolju ter tako razvijajo svoje "vrednote".
○ Mnenja in sodbe notranje javnosti sodelujejo z mnenji zunanjih javnosti in zmes obojih predstavlja okvir organizacijskega komuniciranja.
→
mednarodna javnost →
tuja javnost
Gigafida
,
KoRP
Dostopnost