uprávljanje tém♦
Predvidevajoč proces strateškega upravljanja, ki organizacijam pomaga identificirati in se ustrezno odzvati na trende, dogodke in nastajajoče spremembe v organizacijskem, družbenem ali političnem okolju, ki se lahko razvijejo v stanje, ki vzbuja pozornost in skrb vplivnih organizacijskih déležnikov in javnosti. Upravljanje tem organizacijam pomaga pri rasti in preživetju z usklajevanjem njihovih interesov z interesi javnosti, ki imajo možnost vplivati na delovanje organizacij ali na javne politike, ki določajo regulatorno okolje za delovanje organizacij.
Daljša razlaga:
več...Upravljanje tem je proces odziva na kakršne koli spremembe ali tematike, s katerimi se srečujejo organizacije; vsako temo, ki vpliva na organizacijo, bodisi da izhaja iz organizacijskega notranjega okolja (npr. vrzeli pri uspešnosti) ali zunanjega (npr. uredba vlade), bi bilo treba obravnavati v okviru upravljanja tem. Upravljanje tem lahko posplošimo na proaktivna prizadevanja organizacij za spopadanje s katero koli vrsto notranje ali zunanje teme
Z uporabo načel upravljanja tem skušajo organizacije predvideti nastajajoče teme in prepoznati trende v svojem okolju in javnem mnenju tako, da se lahko odzovejo nanje, preden se razvijejo v konflikte, ki kršijo družbene strukture. Pri tem so številni raziskovalci razvili modele življenjskega cikla teme in procesne modele upravljanja tem kot strateški nabor funkcij za zmanjševanje trenj in povečanje usklajenosti organizacij z javnostmi. Procesni modeli običajno temeljijo na več ključnih zaporednih korakih: identificiranje tem, ki bi lahko vplivale na organizacijo (njihovo identificiranje, spremljanje, analiziranje in prednostno razvrščanje glede na njihov potencial vpliva na organizacijo), razvoj organizacijskega odziva (opredelitev organizacijskih izpostavljenosti in priložnosti, kakor tudi njihovih navzkrižnih vplivov ter usklajevanje nasprotujočih si interesov glede teme, ki so strateškega pomena za organizacijo, da bi bil organizacijski odziv skladen z zagovorništvom), komunikacijski odziv (od zagovorništva prek sodelovanja do prilagajanja) in evalvacija.
Proaktivno delujoče organizacije uporabijo informacije o temah kot osnovo za prilagoditev okolju, pa tudi kot poskus vplivanja na proces oblikovanja standardov korporativne družbene odgovornosti ali javnih politik (upravljanje javnih tem).
Angleško: issues management (mn.)
● Čeprav je ta svet v opisu veliko preprostejši, kot je bil pred tem, pa še vedno povzroča precejšnje zadrege na področju globalnega upravljanja tem , in sicer zaradi zelo banalnega razloga: časovne razlike.
→ javna tema
→ korporativna družbena odgovornost
→ tema
→ upravljanje
Gigafida
,
KoRP