škódna poslédica♦
Posledice krize, katastrofe ali podobnega dogodka, ki je imel negativen vpliv na ugled organizacije, je povzročil škodo na naravnem okolju, je poškodoval ljudi ipd.
Angleško: damaging consequence, result of damage
● Komuniciranje s številnimi zunanjimi javnostmi - predvsem z mediji - lahko zahteva veliko več časa, truda in veščin kot sama kriza. Največkrat je prav publiciteta tista, ki organizacijo potopi, ne pa škodne posledice krize.
● Zadnja strategija diskurzivne obnovitve ugleda je priznati (odgovornost za in/ali škodne posledice dogodka), se opravičiti in prositi prizadete, da nam odpustijo.
→ škodni dogodek
Gigafida
,
KoRP