receptívna agéncija
-e -e ž (ȋ, ẹ́; ȋ)
turistično posredništvo
Vrsta turistične/potovalne agencije, ki se nahaja na destinaciji in skrbi za izvedbo programa na destinaciji ter servisiranje gostov, ko ti prispejo na destinacijo; pogosto je predstavnik organizatorja potovanj na destinaciji in zato tam uveljavlja njegove želje in interese. Običajne storitve receptivne agencije so: informiranje o stanju in razvoju ponudbe na destinaciji, pomoč pri sklepanju pogodb z izbranimi dobavitelji, pomoč pri organiziranju servisne in predstavniške službe, organizacija transferjev, izletov in obiska raznih prireditev ter svetovanje.
○ aktivna receptivna agencija
○ mreže receptivnih agencij
○ Nekatere agencije pa so lahko hkrati receptivne in potovalne agencije, saj lahko opravljajo vse storitve potovalne agencije in se zaradi svoje lokacije v nekem turističnem kraju ukvarjajo tudi z receptivnimi posli.
○ Zaradi majhnosti prostora je pri večini slovenskih potovalnih agencij težko ločiti med touroperatorji, turističnimi agencijami ali receptivnimi agencijami.
= servisna agencija, sprejemna agencija
GL. emitivna agencija, organizator potovanj, potovalna agencija, turistična agencija
Angleški prevod: inbound travel agency, receptive travel agency